¿Cuáles son los mejores consejos para la gestión del inventario en el punto de venta?
La gestión de inventario implica el mantenimiento de registros de inventario precisos que se pueden verificar con los niveles de inventario reales. La gestión del inventario en el punto de venta es una parte extremadamente importante de la ecuación. Sin hacer un seguimiento de la mercancía que se ha vendido o cancelado legítimamente, una empresa no puede estar segura de cuántas unidades de producto quedan. El robo externo puede estimarse incorrectamente, y el robo interno puede pasar desapercibido. Los métodos para la gestión del inventario en el punto de venta incluyen el uso de software de computadora, el uso de un sistema de cheques y saldos y el uso de un registro de copias impresas, todo lo cual debe usarse junto con la administración del inventario de fondo.
Lo primero que debe hacer para la gestión del inventario en el punto de venta es utilizar un sistema de punto de venta para calcular el inventario. Un sistema integrado que rastrea la colocación de pedidos, verifica la recepción de pedidos y coloca inventario en el sistema es ideal. Los artículos individuales se escanean o ingresan en el punto de venta, y los niveles de inventario se actualizan diariamente y se reconcilian periódicamente con el inventario real.
Esta solución funciona bien para las grandes empresas, pero las pequeñas empresas pueden adoptar una política similar utilizando una simple caja registradora, un bolígrafo y papel, o una hoja de cálculo de computadora. Puede parecer que la adopción de un sistema tan primitivo ampliaría el margen de error, pero las empresas más pequeñas generalmente están estrechamente controladas y tienen menos empleados; por lo tanto, generalmente hay menos errores. Su sistema de gestión de inventario en el punto de venta debe coincidir con la escala de su negocio con respecto a los gastos y la complejidad.
En segundo lugar, emplee un sistema de controles y equilibrios para la gestión del inventario. Los mismos empleados que procesan transacciones de punto de venta no deberían conciliar datos de inventario, por ejemplo. Eliminar la posibilidad de manipulación interna ayudará a garantizar el cumplimiento de las pautas, ya que los empleados que realicen una tarea no tendrán la oportunidad en una etapa posterior de la gestión de inventario para falsificar documentos que puedan ocultar cualquier inconsistencia.
Luego, duplique sus esfuerzos de gestión de inventario en el punto de venta. Por ejemplo, si su sistema automatizado registra mercancía dañada o cancelada, ponga en vigencia también un sistema de copia impresa. Haga que los empleados escriban cada instancia de bienes dañados o dados de baja, y luego comparen la cuenta computarizada con la versión escrita. Agregar otro sistema de doble verificación alienta a los empleados a prestar atención a todas las instancias de pérdida. Solicite a los empleados que registren la fecha, la hora y los detalles de cualquier caso de pérdida de inventario. Si se plantean cuestiones de validez, una copia de seguridad en papel ayudará a resolver cualquier problema.
Finalmente, la gestión del inventario en el punto de venta debe presentarse a los empleados como una responsabilidad laboral principal. Es fácil olvidar que los empleados del punto de venta pueden no tener mucha experiencia minorista previa y pueden no comprender las repercusiones de una contabilidad de inventario inadecuada. Su inventario es su activo más importante y todos los empleados deben protegerlo y cuidarlo. Los empleados deben tener una comprensión clara de todos los procesos relacionados con el inventario, y esos procesos deben ser evaluados y actualizados según sea necesario por la administración adecuada.