¿Cuáles son los mejores consejos para usar Business Intelligence?
Los mejores consejos para usar la inteligencia empresarial aseguran que los métodos utilizados para capturar los datos reflejen con precisión las necesidades del usuario final y que se empleen medidas clave de rendimiento. Además, es importante hacer que los informes de inteligencia empresarial sean escalables y de fácil acceso. La recopilación de inteligencia empresarial se puede utilizar para aumentar la eficiencia y responder a los cambios en el entorno macro.
Uno de los mejores consejos para utilizar la inteligencia empresarial comienza con la forma en que se recopilan los datos. La validez y la usabilidad de la investigación dependerán de los métodos que se utilizaron para capturar los datos, así como de los motivos de la recopilación de inteligencia empresarial. Si se considera a todos aquellos que son los usuarios previstos de la investigación antes del diseño de una estrategia de captura de datos, es más probable que los informes resultantes contengan con precisión los datos que desean los usuarios finales.
Si las necesidades y preferencias de un usuario final no están incluidas, entonces las preguntas específicas pertinentes a sus objetivos pueden omitirse del alcance del proyecto. Por ejemplo, un gerente de una cadena de suministro en una empresa puede querer saber si los principales proveedores de la empresa son fiscalmente sólidos, sin interrupciones imprevistas en los suministros que se esperan para el próximo año. Si un gerente está utilizando inteligencia empresarial y no está invitado a la mesa al comienzo del desarrollo de la metodología de captura, entonces su necesidad de esos datos específicos puede no comunicarse a quienes diseñan la captura y el almacenamiento de los datos.
Otro buen consejo para usar la inteligencia empresarial es que los gerentes elijan las medidas clave de desempeño deseadas de la compañía antes del diseño inicial del proyecto. Cuando los diseñadores del proyecto entiendan exactamente cuáles son esas medidas, la inteligencia empresarial resultante capturada comparará históricamente esas métricas de rendimiento específicas. Un consejo adicional para usar la inteligencia empresarial es hacerlo escalable y accesible. Es probable que elegir el mejor software y hardware para emplear una aplicación de inteligencia empresarial sea una tarea más fácil si todas las necesidades de recopilación de inteligencia se comprenden al principio.
Una vez que los parámetros para recopilar inteligencia están completos y los informes están disponibles, el uso de inteligencia empresarial ofrece muchas oportunidades para que los gerentes comprendan cómo responder a las amenazas y oportunidades emergentes. El personal de ventas puede utilizar la inteligencia empresarial para diseñar hojas informativas basadas en las preocupaciones más frecuentes de un cliente. Estos pueden derivarse de los datos de inteligencia recopilados por la empresa.
La minería de datos puede ofrecer información sobre lugares donde la empresa tiene ineficiencias que necesitan corrección. Se pueden anticipar tiempos lentos para las ventas y el inventario se puede reducir durante estos períodos. Si los datos indican que se producirá una fuerte demanda en ciertos momentos, la producción se puede aumentar para satisfacer esa demanda anticipada.