¿Cuáles son los mejores consejos para la etiqueta del correo de voz?
Dejar un correo de voz en realidad puede ser algo estresante para las personas que se sienten incómodas hablando con una máquina. En los entornos comerciales en particular, uno podría sentirse obligado a hablar de cierta manera o abstenerse de decir ciertas palabras. Afortunadamente, la etiqueta del correo de voz es bastante similar a la de otras formas de comunicación comercial, y mientras la persona que abandona el correo de voz habla claramente y deja la información pertinente en la grabación, la etiqueta del correo de voz se sigue, en su mayor parte, de manera efectiva. Uno debe recordar ser breve, preciso y bien hablado cuando deja un mensaje comercial, y cuando deja un mensaje casual, también debe asegurarse de seguir la etiqueta del correo de voz y ser breve y claro.
Al dejar un mensaje, el objetivo principal es transmitir una breve descripción de quién es la persona que llama y dónde se puede llegar a la persona que llama en el futuro. La persona que recibe el correo de voz no puede obtener esta información si la persona que llama no habla con claridad. Uno no debe apresurarse a través del mensaje; él o ella deben hablar con claridad y brindar solo la información básica que la persona que recibe la llamada necesita para poder comunicarse con la persona que llama. Deje un número de teléfono en la grabación y asegúrese de enunciar claramente para que la persona que recibe la llamada pueda entenderlo.
En las llamadas de negocios, la etiqueta del correo de voz dicta que la persona que llama no sea demasiado casual con la persona que recibe la llamada. La persona que llama debe pensar en el correo de voz como una interacción con la persona real; él debería pensar cómo interactuaría con la persona que recibe la llamada si fuera una interacción cara a cara y hablar en consecuencia. Se debe evitar la jerga, la maldición y la excesiva familiaridad, aunque esto no significa que la persona que llama deba sonar fría y distante. Todos los que reciban un correo de voz reaccionarán más positivamente a una voz brillante que a una fría o enojada, así que sean brillantes pero educados.
Para seguir la etiqueta del correo de voz, también se deben evitar largos correos de voz con detalles excesivos y diatribas divagantes. El correo de voz no es el foro apropiado para expandir sobre un tema que necesita discusión; más bien, es una forma de comunicarle a otra persona que es necesaria una conversación cara a cara o telefónica. La brevedad puede mejorar una relación comercial en lugar de obstaculizarla, y uno no debe esperar una respuesta inmediata de la persona que se llama. La idea de un correo de voz es dejar un mensaje, no iniciar o continuar una conversación completa.