¿Cuáles son los diferentes métodos para diagnosticar la cultura organizacional?
La definición clásica de la cultura organizacional son los valores y creencias inherentes a las operaciones y el entorno de una empresa. El diagnóstico de la cultura organizacional es necesario para determinar cómo o por qué una empresa hace lo que hace. Las diferentes formas de diagnosticar la cultura organizacional incluyen revisar los comportamientos invisibles, visibles y de una empresa. Los atributos invisibles incluyen actitud o valores, los atributos visibles incluyen artefactos que pueden ser vestidos o publicidad de empleados, y los comportamientos pueden ser sistemas de capacitación o financieros. Los tres atributos generalmente residen en la cultura de una empresa.
diagnosticar adecuadamente la cultura organizacional comienza con una revisión de la declaración y el propósito de la misión de la empresa. Estos documentos tienden a describir las características invisibles de la cultura organizacional. La actitud, las creencias y los valores presentes aquí generalmente se enseñan a cada empleado de la empresa. En algunos casos, sin embargo, una empresa puede permitir diferentes interpretaciones de estos invisi individualesAtributos BLE. Caminar a través de la empresa y hablar con varios gerentes o empleados a menudo es necesario para completar completamente este paso.
Los atributos visibles pueden estar mucho más definidos al diagnosticar la cultura organizacional. Los artefactos representan los elementos visuales vistos tanto dentro como fuera de la empresa. La vestimenta de los empleados, por ejemplo, puede indicar cómo puede tender a operar una empresa formal o informal. Las campañas publicitarias permiten a una persona ver cómo una empresa elige iniciar el contacto con clientes potenciales. Las líneas de productos son otro atributo aquí que demuestra la cultura organizacional de una empresa, particularmente la calidad de cada producto fabricado.
Otro conjunto de atributos visibles son los comportamientos exhibidos por los departamentos completos dentro de una empresa. El diagnóstico de la cultura organizacional a partir de estos atributos a menudo es muy importante. Informes financieros, contratación y despido de empleados, programaciónM La capacitación y otras prácticas se encuentran entre los atributos más comunes aquí. Desafortunadamente, diagnosticar la cultura organizacional de estos atributos no siempre es fácil. Una auditoría o revisión formal es típicamente necesaria para revisar estos sistemas.
Es importante comprender la cultura organizacional de una empresa. Primero, un futuro empleado puede querer saber más sobre una empresa antes de solicitar y obtener un trabajo para garantizar una carrera adecuada. En segundo lugar, una empresa asociada puede desear esta información para garantizar que el otro negocio tenga valores similares al ejecutar operaciones. Tercero, las partes interesadas externas o los inversores potenciales pueden desear información sobre una empresa para determinar si el negocio es una inversión digna o se ajusta a sus valores. De cualquier manera, la cultura organizacional de una empresa debe proporcionar la información necesaria para cada propósito.