¿Cuáles son los diferentes tipos de datos de evaluación comparativa?
La evaluación comparativa significa comparar los procesos, las ganancias y las prácticas de una empresa con otras empresas de la misma industria. El punto de comparación se llama punto de referencia y también se conoce como el estándar de la industria . A veces, los líderes empresariales usan puntos de referencia como objetivos o como un medio para evaluar el progreso de la empresa. Los tipos de datos de evaluación comparativa incluyen datos financieros, operativos, de productos y estratégicos.
Los datos de evaluación comparativa financiera provienen de la comparación de información financiera, como ventas, ganancias, capital de inversión y ganancias retenidas. Este tipo de evaluación comparativa informa a un líder empresarial de la salud financiera general de la industria. Si la industria lucha con las ventas, entonces el líder empresarial no estaría demasiado preocupado por una caída en los ingresos. Por el contrario, la disminución de las ventas de la compañía en una industria de alto crecimiento sería motivo de mayor preocupación.
Los datos de evaluación comparativa operacional involucran procesos de fabricación y productividad de los empleados. Los datos pueden informar qué tan rápido otras empresas producen productos. Las hojas de formación estándar de la industria pueden enumerar la eficiencia de los empleados como unidades producidas por empleado por hora, o alguna forma similar de datos comparables.
La información recopilada para los datos del producto puede incluir listas de características del producto y descripciones del rendimiento del producto. Este tipo de datos de evaluación comparativa es muy específico para la industria de la empresa. Por ejemplo, una compañía de automóviles puede recopilar datos de referencia para la velocidad y la resistencia de automóviles similares, mientras que un fabricante de jabón para la ropa puede recopilar puntos de referencia para la capacidad de los productos de la competencia para eliminar manchas.
Los datos de evaluación comparativa estratégica se derivan de los objetivos organizacionales a largo plazo y el avance del marketing. En comparación con otros tipos de datos, los datos estratégicos pueden ser más difíciles de medir y analizar porque se trata de planes y potencialidades. Los líderes empresariales que intentan realizar evaluaciones comparativas basadas en datos estratégicos pueden comparar similitudes entre objetivos estratégicos y planes de marketing.
Algunas empresas utilizan un sistema de gestión estratégica conocido como Gestión por objetivos (MBO). Esto implica convertir los datos de evaluación comparativa en metas organizacionales alcanzables y luego dividir esas metas en objetivos departamentales e individuales de los empleados. La creación de MBO no solo implica datos de evaluación comparativa, el estilo de gestión también proporciona una base para la comparación y el análisis adicionales, tanto dentro de la empresa como con otras empresas de la industria.
El dato para las comparaciones de referencia se deriva de una serie de elementos del negocio, y la información necesaria varía según la industria. Por ejemplo, las empresas que ofrecen acciones a los inversores están obligadas a publicar cierta información financiera, que incluye informes de ventas y ganancias. Algunos sitios web de negocios enumeran las mejores prácticas para operaciones y planificación estratégica. Los sitios web de productos, los paquetes y las revistas comerciales a menudo enumeran datos de productos, que se pueden usar con fines de evaluación comparativa de productos.