¿Cuáles son los diferentes tipos de aplicaciones de comunicación empresarial?
Las diferentes aplicaciones de comunicación empresarial generalmente se clasifican y se ven en términos del tipo de conversaciones que facilitan. Los sistemas telefónicos, por ejemplo, generalmente se usan para manejar las llamadas entrantes y salientes para una empresa; Incluyendo operadores humanos y sistemas automatizados digitales que pueden reenviar llamadas y proporcionar a los empleados varias funciones telefónicas. También hay aplicaciones de comunicación empresarial utilizadas en las redes de computadora y las discusiones entre los empleados, incluidos los programas de mensajería interna y los sistemas de datos alojados. Otros tipos de aplicaciones utilizadas por una empresa pueden incluir plataformas de videoconferencia y hardware que pueden permitir a los empleados compartir ideas de forma rápida y fácil a través de la transmisión de audio y videos.
Uno de los tipos más comunes e importantes de aplicaciones de comunicación empresarial es la red telefónica y el sistema utilizado por una empresa. A medida que la tecnología ha mejorado, se han creado varios sistemas nuevos y se pueden utilizar para administrar y organizarAnice las llamadas entrantes y salientes de varias maneras. Los operadores humanos aún se pueden utilizar con aplicaciones de comunicación empresarial, lo que permite a un empleado transferir llamadas entrantes y ayudar con contactos internos dentro de una empresa. También hay numerosos programas que se pueden usar para permitir que las personas reenvíen o transfieran fácilmente sus propias llamadas, y se pueden usar varias aplicaciones para grabar y almacenar mensajes entrantes.
Las redes y sistemas de información de informática también se proporcionan a través de varios tipos de aplicaciones de comunicación empresarial. Estos sistemas pueden incluir redes comerciales locales o internas que permiten a los empleados comunicarse rápidamente y compartir ideas a través de sus computadoras. Los sistemas de mensajería instantánea se pueden usar dentro de estas redes locales, lo que permite a los empleados enviarse rápidamente los mensajes, que generalmente están encriptados y asegurados dentro de la red. Hay AlPor lo tanto, las aplicaciones de comunicación empresarial que permiten a una empresa configurar fácilmente una computadora host en una red, a la cual los empleados pueden conectarse para acceder y compartir datos de manera más efectiva.
Videoconferencia y tipos similares de aplicaciones de comunicación empresarial permiten a los empleados en diferentes ubicaciones conversar más fácilmente a través de audio y video. Se pueden usar diferentes piezas de hardware y varios programas para este tipo de mensajería, lo que permite transmisiones directas de audio y video, así como conversaciones grupales con numerosas personas. Las aplicaciones de comunicación empresarial también pueden permitir a los empleados ver el trabajo que otros están realizando o mostrando, lo que puede hacer que las presentaciones de larga distancia sean más efectivas. Incluso hay soluciones tecnológicas que permiten a los empleados desde largas distancias para compartir información en tiempo real, a través del acceso a archivos compartidos y el chat de video, lo que permite a dos personas en lados opuestos del mundo trabajar juntos en un proyecto simultáneamente.