¿Cuáles son los diferentes tipos de investigación de ética empresarial?
Hay muchos tipos diferentes de investigación de ética empresarial, y hay muchos sistemas éticos diferentes en el mundo. La ética no necesariamente ayuda a una empresa a ganar más dinero, pero puede promover el orgullo de la empresa y mantener un sentido de moralidad personal. La investigación sobre ética empresarial a menudo investiga cómo se aplica la ética hoy en día, que es un tipo de investigación descriptiva, pero también se puede usar para analizar el papel que la ética debe desempeñar en los negocios, que podría considerarse una forma prescriptiva de investigación. Casi todos los investigadores comprenden hasta cierto punto que el comportamiento que califica como ético depende de la cultura y la sociedad, por lo que no es necesariamente universalmente cierto.
Entre los diferentes tipos de investigación de ética empresarial, uno de los tipos más importantes es la investigación sobre los efectos a escala macro. Si bien casi cualquier persona puede entender que operar un negocio que viola la ley o que explota la vida humana es incorrecto, puede ser más difícil ver cómo las decisiones tomadas sobre cómo administrar un negocio pueden afectar a las personas en todo el mundo. Decidir a quién contratar y desde dónde, por ejemplo, puede considerarse como una decisión ética importante. El dinero puede salvar o arruinar vidas, y las prácticas comerciales poco éticas pueden llevar a la ruina a áreas enteras.
Otro tipo de investigación de ética empresarial consiste en analizar cómo se gestionan las decisiones éticas dentro de una empresa y en qué contextos es probable que se violen las normas éticas. Se ha demostrado que las personas que se sienten poderosas tienden a actuar de una manera que incluso ellos mismos reconocen como poco ético. Del mismo modo, las personas que no se sienten responsables de sus acciones a menudo violan sus propios estándares morales. La investigación sobre cuándo y por qué las personas actúan inmoralmente puede ser utilizada por las empresas para implementar controles y equilibrios en el proceso de toma de decisiones, lo que hace que sea más difícil para las personas sentirse empoderadas para actuar de manera poco ética.
La investigación de ética empresarial a menudo se divide en áreas como ventas, marketing y recursos humanos, pero todos estos diferentes tipos de investigación hacen las mismas preguntas sobre ética y moralidad, aunque abordan el tema desde diferentes perspectivas. Incluso con cada área de negocio cubierta, solo una perspectiva que mire al negocio en su conjunto desde una perspectiva interior y exterior puede decir realmente si una acción es ética. Ninguna empresa puede anticipar todos los resultados posibles de una posible decisión, pero las empresas pueden hacer un esfuerzo de buena fe para hacer su investigación y actuar de una manera que les parezca moral. Uno de los pasos más importantes que ha tomado la investigación de ética empresarial es la aceptación generalizada de la idea de que la ética y los buenos negocios son valores complementarios y no incompatibles para una empresa.