¿Cuáles son los diferentes tipos de herramientas de donantes?
Las herramientas de donantes permiten a las organizaciones cultivar y retener donantes. Estos pueden variar desde botones de donación en sitios web que permiten a los visitantes contribuir, a los programas de software utilizados por los miembros del Departamento de Relaciones de Donantes como una forma de administrar a sus donantes. Las organizaciones que usan herramientas de manera efectiva pueden aumentar el número y el tamaño de las donaciones mientras cultivan una relación duradera con los donantes. Las organizaciones benéficas que luchan con las contribuciones pueden trabajar con consultores para mejorar las relaciones con los donantes y mejores objetivos.
Las personas que contribuyen a las organizaciones de caridad lo hacen por varias razones; A menudo, desean ver sus donaciones en el trabajo y recibir reconocimiento por sus contribuciones. Las valiosas herramientas de donantes pueden incluir boletines y eventos para permitir que las personas vean cómo se utilizan sus fondos. Una compañía de baile, por ejemplo, podría celebrar un evento especial de donantes donde los contribuyentes pueden obtener una vista previa de una nueva pieza de rendimiento. Los boletines regulares pueden proporcionar información sobre cómo los fondos SuppleOrt los objetivos de una organización, que los donantes sepan que sus dinero se usan de manera responsable y efectiva.
El reconocimiento también es importante, especialmente para los grandes donantes. A los contribuyentes a menudo les gusta ver sus nombres en publicaciones, incluidos folletos, libros y programas publicados por la organización benéfica. En una instalación, las personas pueden ser reconocidas con placas y otras instalaciones permanentes que proporcionan información sobre quién contribuyó a la instalación y quién dona al trabajo en curso de la organización. Las tarjetas de agradecimiento personal, incluidos los reconocimientos de los destinatarios de la caridad, también pueden ser valiosas herramientas de donantes.
En la oficina, las personas trabajan con herramientas de donantes para ayudarlos a organizar sus donantes. Los programas de software crean listados detallados para cada donante con información específica que la organización benéfica puede usar. En llamadas de solicitud, por ejemplo, es importante pronunciar los nombres correctamente y estar familiarizado con elHistoria del donante. Los correos pueden dirigir a los donantes de una demografía específica para apelar a sus intereses, y la organización también puede buscar grupos subrepresentados. Si el grupo es apoyado principalmente por personas de un segmento demográfico específico, la organización podría querer expandir el alcance a otros segmentos para atraer más donantes.
El software para organizaciones benéficas puede incluir herramientas de donantes como las indicaciones por correo electrónico por correo electrónico a los donantes, la generación de listas de teléfonos para que los representantes usen en campañas y listados actualizados de donantes clasificados por características como ubicación o tamaño de contribución. Estos pueden ser valiosos para ayudar a las organizaciones a comprender quién dona y por qué. Las campañas dirigidas también pueden aumentar la tasa de éxito y reducir la irritación de los donantes. Si alguien contribuyó recientemente, por ejemplo, una llamada telefónica podría ser molesta, y un programa de software podría marcar a ese donante para alertar a la organización benéfica sobre el hecho de que no es necesaria ninguna llamada.