¿Cuáles son los diferentes tipos de servicios de análisis de mercado?
Los profesionales de negocios realizan o aprenden del análisis de mercado antes de crear planes de negocios para describir factores tales como servicios o productos comerciales propuestos, objetivos demográficos y ganancias proyectadas. Algunos de los tipos más comunes de servicios de análisis de mercado son el análisis de la industria, el análisis de la competencia y el análisis de los mercados objetivo. Los profesionales en el campo del marketing también pueden proporcionar análisis de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (FODA). Todos estos servicios de análisis de mercado pueden ser proporcionados por empresas de investigación de mercado que se especializan en brindar a las empresas perspectivas objetivas que los ejecutivos pueden utilizar para tomar decisiones informadas.
Los servicios de análisis de mercado que se centran en una industria específica tienden a ser utilizados por profesionales que desean una mejor comprensión de los factores que afectan a sus negocios. Un ejecutivo en la industria manufacturera, por ejemplo, podría contratar a un investigador de mercado para proporcionar información sobre los ingresos proyectados específicamente en este campo. También podría esperar descubrir quiénes son los principales actores en esta industria. Un resumen de los desarrollos tecnológicos y la información demográfica relacionada también se incluyen en este tipo de análisis.
Cuando los investigadores brindan análisis de la competencia, brindan información valiosa a los ejecutivos sobre cómo las empresas son similares a su propio acto. Estos servicios de análisis de mercado pueden proporcionar a los ejecutivos información sobre cuánto gasta un competidor en publicidad y qué tipos de beneficios genera un competidor para productos o servicios específicos. Un ejecutivo también puede querer saber cómo un competidor define su negocio en una industria. Es común que las empresas forjen nichos de mercado que sean únicos y, por lo tanto, más rentables.
El análisis de los mercados objetivo a menudo considera quién y dónde los ejecutivos deben vender productos y servicios. Cuando los ejecutivos solicitan estos servicios de análisis de mercado, a menudo quieren aprender sobre la demografía a la que deben dirigirse para las ventas y descubrir cómo se puede llegar a esta demografía. Los grupos focales, las encuestas y el estudio de los hábitos de gasto a menudo se incluyen en este tipo de análisis.
El análisis FODA difiere de otros servicios de análisis de mercado porque no pertenece a una faceta particular de un negocio. En cambio, este tipo de análisis se puede utilizar como herramienta en casi cualquier tipo de proceso de toma de decisiones. Cuando se enfrentan a una pregunta o problema, las personas en un taller o reunión pueden crear una matriz en la que trazan las fortalezas, debilidades, oportunidades potenciales y amenazas potenciales de cualquier movimiento o estrategia. Si este tipo de análisis tiene éxito, los participantes pueden obtener una comprensión clara de un problema, gestionar el riesgo y obtener los mayores beneficios.