¿Cuáles son los diferentes tipos de herramientas de análisis de mercado?
Las herramientas de análisis de mercado permiten a una empresa revisar factores externos que determinan cómo vende bienes o servicios a los consumidores. Algunas herramientas comunes incluyen estudios independientes, análisis PEST o el uso de una empresa de terceros. Cada una de estas herramientas de análisis de mercado proporciona a las empresas información específica para tomar decisiones. En resumen, agregan conocimiento al sistema de soporte de decisiones de la compañía. Más información se suma a la inteligencia de negocios de un individuo o empresa, lo que les permite estar más informados y competitivos en la economía general.
Los estudios independientes a menudo analizan un solo aspecto de un mercado, una población o una economía más grandes. Por ejemplo, una empresa puede desear información sobre un grupo específico de consumidores, ubicación de mercado o economía internacional. Las herramientas de análisis de mercado en el estudio independiente se centran en la información necesaria para el objetivo deseado. La demografía, la información sobre los competidores, la disponibilidad de recursos y otros datos pueden ser parte del estudio independiente. Estos estudios pueden incluir varias piezas más pequeñas que conforman un informe mucho más grande para uso del equipo de gestión de una empresa.
PEST representa factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos que pueden afectar a una empresa. Todos los mercados tienden a tener algunos o todos estos factores en ellos. Los factores políticos incluyen cualquier intervención de una agencia gubernamental. Las regulaciones, leyes o impuestos pueden jugar un papel, tanto positivo como negativo. Los factores económicos incluyen la inflación, la oferta monetaria, la política fiscal y otros elementos que a menudo están fuera del control de la empresa. En muchos casos, el gobierno puede estar involucrado en estos dos factores.
Los factores sociales en las herramientas de análisis de mercado PEST a menudo abordan las percepciones de los consumidores sobre una empresa o sus productos. Esto también puede incluir factores ambientales, como el uso de recursos naturales por parte de una empresa. Los factores tecnológicos representan cualquier uso de tecnología por parte de la empresa o sus competidores. Una empresa que no implementa tecnología, por ejemplo, puede perder participación de mercado porque otras empresas aprovechan esas oportunidades. Las herramientas de análisis de mercado que utilizan este enfoque pueden tener información de múltiples mercados o entornos económicos.
En algunos casos, una empresa puede descubrir que simplemente no tiene las herramientas para realizar un análisis de mercado. Cuando esta es la situación, las empresas o consultores externos pueden adaptar las herramientas de análisis de mercado para el negocio. Esto permite que una empresa pague por una multitud de herramientas que incluyen todos los datos importantes. Aunque los recursos de terceros pueden ser costosos, pueden tener más conocimiento o experiencia en estas áreas. Por lo tanto, la información es mejor y proporciona más conocimiento que un informe interno.