¿Cuáles son los diferentes tipos de software de gestión de riesgos operativos?
La gestión de riesgos operativos es el área de gestión de riesgos que se ocupa de las funciones administrativas y regulatorias. Para las empresas públicas, la gestión del riesgo operativo se ha centrado en gran medida en lo que se denomina gobernanza, gestión de riesgos y cumplimiento (GRC). Han surgido muchos proveedores de servicios diferentes y aplicaciones de software de gestión de riesgos operativos para ayudar a las empresas en el área de GRC. Los tres tipos principales de servicios GRC y programas de software de gestión de riesgos operativos son soluciones integradas y de gobernanza, riesgo y cumplimiento en toda la empresa; herramientas específicas de dominio; y soluciones específicamente a medida.
El primer tipo de solución, o la herramienta integrada de software de gestión de riesgos operativos, está diseñada para combinar la gestión de riesgos operativos con la gestión regulatoria del gobierno y el control de cumplimiento. El segundo tipo proporciona una solución más transparente para la gestión del riesgo operacional y el problema de GRC. Permite que los equipos de auditoría interna y los equipos de auditoría externa accedan más fácilmente a la herramienta. El tercer tipo de software está diseñado específicamente para cubrir una de las tres funciones de GRC y solo esa función, ya sea gobierno, gestión de riesgos o cumplimiento.
Independientemente del tipo de software de gestión de riesgos operativos que se necesite, hay algunas reglas generales que se deben seguir para determinar si esa solución GRC es la correcta. Por ejemplo, las mejores soluciones GRC pueden ofrecer capacidades de monitoreo de información en tiempo real y en tiempo real que también permiten que esa información sea analizada inmediatamente después de ser capturada. Otra faceta clave es la capacidad de ayudar a identificar el riesgo, evaluar el riesgo y abordar los riesgos. El software de gestión de riesgos operativos también podría funcionar a través de la llamada nube. Esto permite que el software y los datos se alojen en servidores externos, que forman la nube, y permite a los usuarios interactuar con el programa a través de Internet.
Hay otros tres aspectos clave del software de gestión de riesgos operativos que debe buscar. Estos incluyen la capacidad de producir informes de estado sobre el cumplimiento de todos los departamentos de la empresa, sin importar dónde se encuentren esos departamentos en todo el mundo. La segunda característica es que la herramienta de gestión de riesgos debe proporcionar documentación clara y fácil de seguir para que se pueda auditar todo el GRC y el proceso de gestión de riesgos operativos. En tercer lugar, una herramienta de software de gestión de riesgos operacionales debería crear alertas para que el personal clave pueda ser notificado cuando ocurran violaciones. Dependiendo de las jurisdicciones en las que opera una empresa, puede necesitar una herramienta con otras capacidades para que coincida con las regulaciones locales específicas y los mandatos de cumplimiento.