¿Cuáles son los diferentes tipos de diseño organizacional?
Algunos de los tipos más comunes de diseño organizacional son funcionales, matriciales, de producto o divisionales, de clientes y geográficos. Cada uno de estos se caracteriza por un factor principal de organización, como la ubicación, la naturaleza del trabajo o los tipos de habilidades que tiene un equipo. El diseño organizacional puede determinarse por características tales como la naturaleza del negocio, la cultura de la fuerza laboral y el tamaño de la empresa.
La estructura funcional es uno de los tipos más simples de diseño organizacional. Los empleados se agrupan en funciones de trabajo principales, que luego se organizan en una jerarquía. Algunas categorías comunes incluyen finanzas, marketing y ventas. Cada una de estas categorías generalmente tendrá un líder ejecutivo, gerentes y personal. Las compañías más grandes pueden tener supervisores que reportan a los gerentes, mientras que otros miembros del personal les reportan.
La estructura divisional o de producto es uno de los tipos más complejos de diseño organizacional. Consiste en un alto ejecutivo que supervisa varios departamentos pequeños. En lugar de tener una jerarquía de ejecutivos, gerentes y personal, la estructura consiste en grupos altamente especializados dirigidos por una variedad de gerentes. Si bien este tipo de diseño organizacional permite a los líderes reducir su enfoque, también existe el riesgo de duplicar esfuerzos, ya que hay muchos gerentes que se ocupan de problemas similares.
La estructura matricial es una combinación de los tipos funcionales y divisionales de diseño organizacional. Al igual que con la estructura divisional, hay un gerente o ejecutivo responsable de supervisar cada categoría. La jerarquía es similar al diseño funcional porque cada división tiene equipos separados para cada proyecto o función principal. Por esta razón, un empleado generalmente informará a dos gerentes, uno que administra el proyecto y otro que administra la categoría. Las categorías comunes incluyen finanzas, ventas y manufactura.
El tipo de diseño organizacional del cliente está determinado por las necesidades de la base de clientes. Un ejecutivo superior generalmente supervisa a varios vicepresidentes, cada uno asignado a un tipo diferente de cliente. Esto permite que cada departamento se especialice en un tipo específico de entrega de productos o servicios y sus desafíos particulares.
El diseño organizacional geográfico divide los departamentos por ubicación. Por lo general, un ejecutivo supervisa varias oficinas diferentes que tienen los recursos para funcionar esencialmente por su cuenta. Este tipo de diseño se usa principalmente cuando las diferencias geográficas tienen un impacto en la forma en que se ejecuta un negocio. Se basa en gerentes con conocimiento específico de un área para tomar decisiones comerciales informadas que no podrían ser tomadas por un grupo corporativo.