¿Cuáles son los diferentes tipos de software de asistente virtual?
Entre los diferentes tipos de software de asistente virtual se encuentran programas de procesamiento de textos, programas de seguimiento de tiempo y software de contabilidad. Otros tipos incluyen aquellos que apoyan los esfuerzos de comunicación empresarial, como el correo electrónico y la mensajería instantánea. El software del asistente virtual también puede incluir programas más especializados, como los utilizados para acceder a listados de bienes raíces, documentos judiciales o informes de crédito.
Para proporcionar asistencia técnica de apoyo, el software del asistente virtual simplifica ciertos procesos que se pueden realizar utilizando una computadora, como programar nombramientos y monitorear mensajes telefónicos entrantes. La tecnología como esta es utilizada por contratistas independientes que brindan asistencia remota a pequeñas, medianas y grandes empresas. El software a menudo es comprado por un asistente virtual que trabaja desde una oficina en casa o un cliente o empleador puede darle al asistente, especialmente si el software de asistente virtual necesario se utiliza para un nicho de negocios especializado.
uno de losE La mayoría de los tipos básicos de software de asistente virtual es un programa de procesamiento de textos. Tal hace posible que un asistente de oficina virtual prepare correspondencia comercial y hojas de cálculo para compartir con dueños de negocios y clientes. Además de este alimento básico básico, aquellos que brindan asistencia administrativa comúnmente usan programas de correo electrónico y mensajes instantáneos para comunicarse con los clientes y sus clientes, cuando sea necesario. Algunos software de comunicación incluso utiliza la tecnología Avatar para simular conversaciones en persona.
La mayoría de los asistentes virtuales proporcionan una variedad de servicios que van desde la preparación de documentos simples hasta la asistencia de contabilidad y la comunicación del cliente. Como los servicios son proporcionados por asistencia remota, es importante que el software de asistente virtual sea preciso y se mantenga actualizado. En los casos en que el cliente y un asistente deben utilizar el software, es importante que ambosestán utilizando el mismo tipo de software o, al menos, un software que es compatible con otros sistemas informáticos.
Aquellos que brindan asistencia creativa también pueden usar software de publicación de escritorio. Con esto, un asistente de oficina virtual puede preparar folletos, presentaciones visuales y boletines, así como una variedad de otras herramientas comerciales útiles. Un emprendedor ocupado a menudo contratará a un asistente virtual para manejar específicamente estas actividades, particularmente cuando se presiona por el tiempo o cuando carece de habilidades para operar dicho software.
El software de asistente virtual que realiza un seguimiento del tiempo dedicado a las tareas administrativas y de apoyo es importante, particularmente para los asistentes que tienen varios clientes diferentes o que se les paga por hora o por tarea. Algunos programas de software también permiten a los clientes monitorear de forma remota las horas de trabajo de un asistente. En estos casos, el software de asistente virtual que proporciona un seguimiento de tiempo debe instalarse en la computadora de un cliente, así como en un culoLa computadora de Istant. Algunos software incluso pueden permitir que un cliente vea en qué está trabajando un asistente virtual mientras está dedicando el tiempo a una tarea en particular.