¿Qué hace un gerente de proveedores?
Un gerente de proveedores es un intermediario que proporciona una vía de comunicación entre una empresa y sus proveedores. La mayoría de los gerentes de proveedores trabajan por contrato para varios negocios, pero hay algunos que trabajan permanentemente con una sola compañía. Un gerente de proveedores gestiona contratos, realiza análisis financieros, gestiona relaciones, crea estrategias y dirige un equipo.
La primera tarea del gerente de proveedores es encontrar proveedores y establecer un contrato. Esto requiere investigar a fondo los posibles proveedores para determinar cuáles se ajustan mejor a los objetivos de la empresa. Después de localizar un proveedor adecuado, el gerente debe trabajar con el proveedor para establecer una declaración justa de los trabajos que defina claramente la relación entre la empresa y el proveedor. El gerente también debe negociar un contrato que satisfaga las necesidades tanto de la empresa como del proveedor.
Realizar un análisis financiero que compare los beneficios y aspectos negativos de una relación de proveedor en particular es otro trabajo del gerente del proveedor. Esto requiere medir cantidades como el tiempo de entrega, la satisfacción del cliente y las ganancias obtenidas. Es importante que un gerente sea consciente de las posibles repercusiones que podrían surgir si se toma una mala decisión, y la mejor manera de mantenerse al tanto es mantener una pestaña con todos los datos disponibles.
Otra función importante de un administrador de proveedores es administrar las relaciones. Un gerente debe utilizar una estrategia inteligente que mantenga felices a ambas partes. Esto puede requerir entablar negociaciones, forzar a un lado en particular a hacer concesiones o asegurar a una o ambas partes que todo está bien. Los mejores gerentes de proveedores suelen tener experiencia previa en ventas.
Un gerente de proveedores exitoso también debe ser capaz de pensar en términos más amplios. Cada transacción que ocurre entre una empresa y un proveedor debe tener un resultado planificado estratégicamente que sea beneficioso para ambas partes. Obtener el producto requerido no es suficiente, y hay muchos otros factores a considerar, incluido el precio, si el precio cambiará y si hay suficiente stock.
La gestión de proveedores también requiere liderar un equipo. Un administrador de proveedores típico tiene varios subordinados a los que se les deben asignar diferentes tareas. Algunos se centrarán en garantizar pautas de calidad estrictas, y otros se encargarán de medir los servicios. Si bien el gerente es quien debe tomar la decisión final, debe ser capaz de asegurarse de que los subordinados tengan la educación y la competencia necesarias para completar sus tareas.
Administrar proveedores requiere ser un vendedor, un analista, un estratega e incluso un líder. Los gerentes de proveedores deben conocer bien los entresijos de los negocios. También deben ser expertos en la industria en la que trabajan, ya sea que se trate de suministros médicos, productos electrónicos o alimentos.