¿Qué es una integración del modelo de madurez de capacidad?
La integración del modelo de vencimiento de la capacidad es un sistema utilizado para integrar múltiples técnicas para mejorar el rendimiento de una organización. El modelo se aplica a un proceso específico llevado a cabo por una organización, como crear nuevos productos o elegir un proveedor. El sistema establece cinco etapas, descritas como niveles de madurez, que definen qué tan bien está funcionando un proceso.
La integración del modelo de madurez de la capacidad desglosa todos los elementos de un proceso en áreas de proceso. Cada uno de estos se ocupa de un elemento específico del proceso. La idea es que esto no solo actúa como una lista de verificación para abordar todos los elementos del proceso, sino que también ayuda a reunir las mejoras respectivas para complementarse y agravarse entre sí.
Hay 16 áreas de proceso básicas que se utilizan en todas las instancias del modelo de madurez de capacidades. Luego hay áreas de proceso adicionales, dependiendo de cuál de las tres categorías o "constelaciones", el proceso cae. Estas categorías son adquisición, DeveLopment and Services.
Los logros de los objetivos para cada área de proceso se asignan a uno de los cinco niveles de vencimiento, comenzando con un nivel inicial, en el que el proceso no está bajo control y la compañía está reaccionando a los eventos. En el nivel dos, el proceso se administra mejor y está diseñado en torno a un proyecto específico en lugar de ser "un tamaño único". En el nivel tres, el proceso se refina para que se vuelva proactivo en lugar de reactivo. En el nivel cuatro, el proceso se está mediante y controlado. En el nivel cinco, el proceso está bajo control y el énfasis está en la mejora.
El concepto de integración del modelo de vencimiento de la capacidad proviene de la investigación financiada por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos. La investigación condujo a la creación del Instituto de Ingeniería de Software en la Universidad Carnegie Mellon. La Universidad posee ciertos derechos de propiedad intelectual sobre el término "Modelo de vencimiento de la capacidad,"que describió el marco inicial desarrollado a partir de la investigación. La integración del modelo de madurez de la capacidad se refiere a modelos que se han adaptado y refinado de este marco original.
Hay algunas críticas a la integración del modelo de capacidad. No siempre es adecuado para organizaciones que aún no tienen una cultura basada en procesos, por ejemplo. Los críticos también argumentan que el sistema es prohibitivamente costoso y crea demasiado papeleo.