¿Qué es una competencia central?
La competencia central tiene que ver con el grado de eficiencia y experiencia demostrada en un área en particular. Si bien el término se desarrolló realmente para su uso en configuraciones comerciales, hoy se usa en todo tipo de configuraciones. Junto con el uso en las corporaciones, las referencias a la competencia central se pueden encontrar en entornos tan diversos como organizaciones basadas en la fe, organizaciones sin fines de lucro e incluso en el hogar.
También se conoce como capacidad central, la competencia central se centra en algo que hace especialmente bien un individuo o entidad. En términos de un entorno comercial, se entiende que la competencia central existe cuando existen tres elementos específicos. La compañía es competente en proporcionar beneficios del consumidor, ofrece algo único y difícil de emular para la competencia y tiene un producto de la base de servicios que puede servir a una amplia gama de mercados de consumo.
Es importante tener en cuenta que la competencia central no surge en toda regla. En la mayoría de los casos, es necesario cultivar activamente y desarrollar esteS Nivel de competencia comercial. Una empresa puede avanzar hacia la competencia central durante un período de años, refinar lentamente los procesos operativos y de marketing, así como mejorar la línea de productos en el camino. A medida que aumenta la ventaja competitiva de la compañía, se acerca a un verdadero estado de competencia central.
Se puede desarrollar una competencia central en todas las facetas del negocio. Por ejemplo, la compañía puede desarrollar un equipo de gestión tan fuerte que el liderazgo del negocio permite que la compañía se convierta rápidamente en nuevos mercados. Los esfuerzos de ventas y marketing pueden cultivar campañas publicitarias y estrategias de ventas que son diferentes de la competencia y tienen éxito en capturar una gama más amplia de consumidores y mercados. Incluso en el área de los recursos humanos, la competencia central puede surgir a medida que el esfuerzo de los recursos humanos se vuelve competente para mantener una alta moral entre los empleados y, por lo tanto, reducir el EMPLa rotación de leyee significativamente.
Si bien la idea general de la competencia central ha existido durante varios años, el proceso de competencia central fue definido por primera vez por C.K. Prahalad y Gary Hamel en 1990. Escrito en un artículo publicado por Harvard Business Review, los autores definieron los conceptos básicos de la competencia central y también ofrecieron ejemplos que eran contemporáneos por el momento. Con los años, estos mismos fundamentos han llegado a ser el punto de referencia que debe cumplirse para que la competencia central esté presente.