¿Qué es una auditoría de responsabilidad social corporativa?
Una auditoría de responsabilidad social corporativa es un tipo de evaluación sobre qué tan bien una entidad comercial está administrando su compromiso de participar en actividades comerciales que se consideran éticas y responsables en relación con las comunidades en las que la empresa reside y vende sus bienes y servicios. Considerado parte de un proceso más amplio conocido como contabilidad social, la auditoría de responsabilidad social corporativa analizará de cerca los procedimientos operativos cotidianos utilizados por el negocio, el impacto de la operación en el entorno local e incluso cómo se empaquetan los productos terminados de la compañía para eliminar la acumulación de productos de desecho en los vertederos. Este tipo de auditoría también analizará cómo el negocio participa en la vida de la comunidad local, utilizando sus recursos para ayudar a mantener un nivel de vida equitativo.
Una de las áreas clave de consideración con una auditoría de responsabilidad social corporativa es la operación básica de la propia empresa. Esta oFTEN comienza con las evaluaciones de las materias primas utilizadas en el proceso de producción, las estrategias utilizadas para eliminar los desechos durante el ciclo de producción e incluso lo que se hace con esos desechos al final del ciclo. A menudo, el proceso se extenderá a considerar cómo la compañía administra sus registros contables, calcula y paga impuestos a las agencias apropiadas y, en general, ocupa el papel de un buen ciudadano corporativo.
Parte de la auditoría de responsabilidad social corporativa también se centrará en qué tan bien el negocio cumple con las regulaciones gubernamentales que se aplican a la industria en la que opera el negocio. Cuando y como se identifican cualquier problema, se hacen recomendaciones que ayudan a que la empresa vuelva a cumplir, con suerte antes de que los problemas conduzcan a la evaluación de multas y sanciones. No es inusual que una empresa forme un equipo de auditoría corporativa que administra este functiOn, o posiblemente para contratar a un equipo de auditoría externo para evaluar el cumplimiento de las regulaciones y la ayuda en el proceso de decidir cómo recuperar a la empresa.
Otro componente de la auditoría de responsabilidad social corporativa tendrá que ver con los objetivos declarados de la empresa en términos de interactuar con la comunidad en general. Por ejemplo, si la compañía patrocina programas que están orientados a mejorar las condiciones escolares, apoyar las actividades locales y, en general, hacer esfuerzos para aumentar el nivel de vida tanto para los empleados como para otros que viven localmente, esto puede verse como un signo de responsabilidad social y compromiso. Si bien los esfuerzos de este tipo deben mantenerse en equilibrio con las operaciones generales y la necesidad de mantener la empresa rentable, este tipo de participación de la comunidad a menudo ayudará a aumentar la visibilidad y la reputación del negocio, lo que finalmente proporciona motivación para que los consumidores compren los bienes y servicios producidos en mayores números.