¿Qué es un consultor comercial de franquicias?
Un consultor de negocios de franquicia generalmente es alguien que tiene una experiencia y conocimientos significativos en la operación de franquicias. Él o ella pueden ser empleados de la compañía de franquicias o de una agencia de apoyo a pequeñas empresas. El objetivo principal de un consultor comercial de franquicias es brindar asistencia y apoyo a los nuevos propietarios de franquicias, generalmente durante los primeros seis a 12 meses de operaciones cuando el riesgo de falla es mayor.
Las calificaciones para convertirse en un consultor comercial de franquicias varían, pero generalmente incluyen una combinación de credenciales académicas y experiencia comercial. La mayoría de los consultores tienen un título universitario o diploma de un instituto educativo postsecundario reconocido. Él o ella pueden haber completado esta capacitación en otro país, ya que los negocios de franquicias siguen siendo una opción muy popular entre los inmigrantes calificados que no pueden encontrar empleo en su campo. Si bien la educación proporciona muchas habilidades útiles, el requisito más importante para cualquier consultor de negocios de franquicia suele ser su experiencia comercial.
Una franquicia es una estructura comercial en la que la empresa matriz le otorga al franquiciado los derechos para vender productos con marca registrada o utilizar sus técnicas a cambio de una parte de las ventas. El modelo de negocio tiene un riesgo de falla menor que una operación comercial independiente, debido al uso de un producto exitoso comprobado y la asistencia provista por la empresa matriz. Los acuerdos de franquicia varían de tres a 100 años y, por lo general, incluyen acceso a servicios de soporte, como un consultor comercial de franquicias.
La experiencia brindada por el consultor varía, dependiendo de las necesidades del negocio, el nivel de experiencia en operaciones comerciales y los desafíos. Por ejemplo, un franquiciado que nunca ha trabajado en el comercio minorista o que ha sido dueño de un negocio de cualquier tipo requerirá una asistencia significativa para comprender los requisitos comerciales centrales para operar con éxito el negocio. La mayoría de las organizaciones de franquicias incluyen un programa de capacitación de tres a seis meses para todos los nuevos propietarios, pero existe una diferencia real entre discutir los problemas en el aula y enfrentar problemas en las operaciones comerciales.
Al seleccionar un consultor de negocios de franquicia, la relación personal suele ser muy importante. El consultor debe tener acceso a todas las áreas del negocio y debe ser capaz de proporcionar críticas, consejos y orientación que se recibirán e implementarán. Ser propietario de un negocio exitoso puede ser muy gratificante, pero el primer año puede ser extremadamente desafiante. Trabajar con un consultor de negocios de franquicia brinda a los propietarios acceso a una gran cantidad de conocimiento y experiencia para ayudarlos a evitar errores costosos.