¿Qué es una estructura organizativa horizontal?
La estructura organizativa horizontal es una forma de gestión de trabajadores en la que la toma de decisiones se extiende entre los trabajadores a lo largo de líneas horizontales, en oposición a una estructura de gestión jerárquica o piramidal. La filosofía detrás de esta forma de gestión es que un modelo colaborativo mejora la moral, la productividad y la creatividad. Es un método que se usa a menudo en organizaciones que se centran en gran medida en el desarrollo de productos o procesos comerciales centrales. Los equipos de trabajo interfuncionales, donde los trabajadores con experiencia en diferentes áreas trabajan juntos en un proyecto, son una característica común de una estructura organizativa horizontal.
La filosofía de un equipo de trabajo igualitario de mayor nivel puede adoptarse en organizaciones que valoran la colaboración y alientan la iniciativa individual entre los trabajadores. En una estructura vertical, a menudo las decisiones tomadas en la parte superior se filtran hacia los trabajadores de nivel inferior. Por lo general, se espera que estos trabajadores implementen esas decisiones sin objeción.
A veces los trabajadores pueden no entender el razonamiento detrás de una decisión en particular. Un empleado puede resentir el cambio porque no ve la necesidad de hacerlo. En comparación, dentro de una estructura organizativa horizontal, quienes administran la empresa generalmente desean fomentar el pensamiento libre, la iniciativa individual y la colaboración entre el personal. La creatividad se valora más que la uniformidad dentro de la organización.
Las estructuras verticales son los sistemas de gestión más comunes en los negocios, aunque la estructura organizativa horizontal a menudo se usa dentro de los equipos de desarrollo. La razón de esto es su idoneidad para generar pensamiento y creatividad de flujo libre. Esta es una de las razones más comunes por las que una empresa utilizará una estructura organizativa horizontal. Una atmósfera que engendra creatividad es diferente de una que busca inculcar obediencia en todo momento.
Los equipos interfuncionales a menudo generan una sinergia que mejora el capital creativo de una empresa. Dichos equipos de colaboración pueden trabajar juntos en proyectos que requieren un alto nivel de iniciativa personal y creatividad. Ningún miembro del equipo es el jefe de los otros miembros. Todos tienen el mismo nivel de autoridad dentro de la estructura jerárquica de la empresa.
Un ejemplo para ilustrar cómo puede funcionar una estructura organizativa horizontal sería una agencia de publicidad encargada de desarrollar una campaña de marketing para una gran empresa. Juntos, el equipo generaría un concepto básico para anclar la campaña publicitaria en la mente del consumidor. Un miembro del equipo podría trabajar en la redacción, y aún otro en el atractivo gráfico. Un cuarto miembro puede diseñar la línea de tiempo para desplegar la campaña publicitaria y coordinar su lanzamiento con los medios.
Normalmente, ningún miembro del equipo estaría en condiciones de comandar a otros miembros del equipo, pero todos los miembros del equipo serían responsables ante un gerente del equipo. Una empresa puede tener muchos equipos horizontales operando en un momento dado. Sin embargo, en una empresa pequeña, cada miembro del equipo puede trabajar en colaboración con el gerente de la empresa.