¿Qué es un ERP alojado?
Un programa de planificación de recursos empresariales (ERP) alojados es una herramienta basada en Internet que utiliza tecnología informática para ayudar a las empresas a administrar sus procesos comerciales, desde la contabilidad hasta el inventario y los recursos humanos. Con un ERP alojado, el software es mantenido por un tercero, el proveedor ERP, en lugar de instalarse en las computadoras del cliente. El cliente accede al sistema a través de Internet.
Este tipo de ERP es considerado por muchas personas como una solución ideal para las pequeñas empresas que podrían carecer de los recursos financieros y humanos para apoyar su propio sistema ERP. Con un ERP alojado, los clientes no incurren en el costo adicional de la contratación de profesionales de tecnología de la información (TI) para mantener el sistema o el gasto de comprar una computadora mainframe para ejecutar el sistema. Tampoco tienen que pagar tarifas de licencia de software.
Un ERP alojado ofrece una mayor flexibilidad que instalar el software en el sistema propio de la compañía, para que los clientes no tengan que preocuparse por escalar continuamente el softwaRe A medida que su negocio necesita cambiar. Es relativamente fácil simplemente comprar más componentes si una empresa quiere agregar más funciones. Las empresas también ahorran dinero porque solo pueden comprar las características que necesitan, en lugar de invertir en sistemas complejos y costosos que son más de lo que necesitan o pueden manejar. Tampoco tienen que preocuparse por reemplazar el sistema a medida que lo superan o a medida que hay mejores sistemas disponibles. En cambio, el proveedor ERP actualiza el sistema.
Los clientes a menudo pueden personalizar un ERP alojado para una visualización y uso más eficiente, especificando qué características desean en cada componente. Algunas soluciones ERP alojadas también se pueden sincronizar con programas de correo electrónico o a dispositivos como asistentes digitales personales (PDA) y teléfonos celulares, lo que hace que el programa sea accesible en cualquier lugar, en cualquier momento. Un ERP alojado permite a los usuarios administrar sus procesos comerciales desde cualquier computadora, para que puedan hacer todo desde MSolicitudes de pedido de Onitor para administrar y rastrear el flujo de trabajo.
Muchos proveedores han ofrecido durante mucho tiempo los servicios de ERP alojados como parte de paquetes de subcontratación de TI más grandes, pero ofrecer un ERP independiente es una tendencia más reciente. Algunas compañías ofrecen un ERP alojado gratuito y otras cobran una tarifa mensual por acceso. La tarifa mensual puede ser una tarifa plana o puede variar según el número de usuarios.
Las versiones gratuitas de los ERP alojados pueden tener limitaciones, sin embargo, como ser accesible por una sola persona a la vez. Incluso las versiones pagas pueden no ser adecuadas para todas las empresas. Algunos proveedores simplemente ofrecen una versión escalada de sus sistemas más completos para empresas más pequeñas, y otros proveedores ofrecen soluciones creadas específicamente para pequeñas empresas.