¿Qué es un análisis microambiental?
Un análisis microambiental es una revisión del clima interno de una empresa. La revisión generalmente cubre todos los aspectos que están bajo el control operativo del negocio. Servicios o productos que una empresa fabrica o proporciona, decisiones operativas y actividades de marketing se evalúan y analizan en un análisis microambiental. Los atributos y la experiencia personal de los fundadores y el liderazgo de la empresa ejercen una influencia sobre el microambiente de una empresa. Es por eso que es típico incluir personal clave de la compañía y sus activos y pasivos gerenciales, en el análisis microambiental.
Por lo general, el análisis microambiental se realizará en tiempos de bajo rendimiento, pero también se puede hacer en un horario regular. La eficiencia operativa generalmente se medirá y se comparará con el rendimiento pasado. Es probable que se evaluarán todas las decisiones operativas bajo el control de la empresa. Estos incluyen operaciones de fabricación y cadena de suministro. Una comparación con los datos históricospuede usarse para medir el progreso o la pérdida de productividad en la empresa.
A menudo, se realiza un análisis microambiental para planificar un movimiento a un modelo de producción más eficiente, o una reorganización de las capacidades físicas de la planta. Los expertos en eficiencia o fabricación pueden ser llamados a consultores para hacer recomendaciones para los cambios basados en los hallazgos de investigación. Los recursos humanos de la firma generalmente se revisarán para asegurarse de que el personal sea adecuado para satisfacer las necesidades anticipadas de producción y marketing. La junta directiva de la compañía a menudo contratará a una empresa externa para realizar el análisis microambiental, para asegurar la objetividad en la revisión. Esto aumenta la probabilidad de que ese informe sea preciso e imparcial.
La investigación de marketing es típicamente un foco principal de un análisis microambiental, ya que las ventas impulsan los ingresos. Se pueden revisar los precios del producto o servicio para asegurar PLas estrategias de montaje siguen siendo competitivas y rentables. Como las estrategias de relación con el cliente son un importante impulsor de ingresos, el análisis puede centrarse en gran medida en cómo funcionan las relaciones con los clientes de la empresa. A veces, la cultura interna de una empresa puede derivarse de un enfoque específico en el servicio al cliente.
El liderazgo de la empresa puede ser considerado en términos de si un individuo está realizando o no de acuerdo con los mandatos de gobierno de la compañía. Por ejemplo, en un análisis microambiental, la junta directiva puede concluir que un miembro dotado y valioso del equipo de gestión está siendo subutilizado en su capacidad actual. O bien, se puede considerar necesario un desarrollo profesional adicional para preparar una estrella en ascenso, que se espera que asuma mayores responsabilidades de liderazgo como parte de un plan de sucesión de liderazgo.
Un análisis macroambiental externo externo difiere de un análisis microambiental en el sentido de que examina el clima fuera del negocio. Típicamente un macro-environmenEl análisis TAL inventario y abordaría las amenazas planteadas por el surgimiento de nuevos competidores. Estos pueden incluir nuevos productos de competidores existentes, o peligros planteados por la competencia emergente.