¿Qué es un centro de operaciones de red?
La mayoría de las redes de computadoras grandes son administradas por organizaciones de monitoreo especializadas. Estos grupos realizan las tareas de monitoreo de red desde una ubicación centralizada conocida como Centro de Operaciones de Red (NOC). El NOC es responsable de administrar todo el tráfico de red que fluye dentro y fuera de un sistema informático. Este es típicamente un centro de operación sofisticado que está vinculado a múltiples proveedores de redes de telecomunicaciones.
Una red informática es un grupo de dispositivos de telecomunicaciones que está conectado a otras redes. Esto requiere una característica compleja de tráfico de red que controla el enrutamiento de los datos. El Centro de Operaciones de Red es responsable de monitorear y enrutar todo el tráfico de red para una empresa.
Hay muchos tipos de trabajos disponibles en un centro de operaciones de red. Estos incluyen posiciones en mantenimiento general, seguridad y tecnología de la información. El personal generalmente se requiere para trabajar en el trabajo de turno porque el centro siempre está abierto.
Un operador de centro de redRequiere capacitación especial en gestión de redes. Esta capacitación enseña a un individuo sobre los matices de administrar una red de computadoras. La mayoría de los administradores de red tienen un título en informática con énfasis en ingeniería de redes.
El centro de operaciones de red normalmente contiene una sala de guerra que incluye grandes pantallas de televisión y equipos informáticos. Estos monitores muestran información detallada de tráfico de red. Los ingenieros de sistemas de NOC revisan los monitores y pueden resolver rápidamente los cuellos de botella de la red al desviar el tráfico a otras rutas de conexión.
La seguridad es crítica para un centro de operaciones de red. La mayoría de estos edificios se encuentran en las zonas rurales y tienen una seguridad ajustada. Por lo general, requieren vigilancia las 24 horas y insignias de acceso especiales para los empleados. Esta seguridad de alto nivel es necesaria porque la red es uno de los componentes más críticos para las empresas modernas.
Se utiliza un software de monitoreo especial en un centro de operaciones de red. Este software proporciona alertas visuales sobre el tráfico de red y los posibles problemas para los ingenieros del sistema. La mayoría de las herramientas de monitoreo proporcionan notificaciones por correo electrónico, que permiten alertas remotas de las interrupciones de la red. Este software permite que una organización tenga un monitoreo de las 24 horas de la red desde ubicaciones remotas.
El NOC a menudo se usa para gestionar la seguridad cibernética de las empresas. Esto generalmente incluye técnicas de monitoreo específicas que evitan que los datos nocivos ingresen a la red de la compañía. El NOC puede rastrear y limitar el acceso a los datos filtrando solicitudes a direcciones de red específicas en Internet. También puede verificar si hay mensajes dañinos que pueden contener virus u otros dispositivos maliciosos.