¿Qué es una estrategia de ventas y marketing?
Muchas empresas crean estrategias de ventas y marketing para atraer clientes y aumentar los ingresos. Existen muchos tipos de estrategias que pueden resultar en más ventas, incluidas estrategias de marketing en línea, estrategias de marketing directo y planes de ventas. No importa qué tipo de negocio o producto, este tipo de estrategias apuntan a disminuir la cantidad de tiempo necesario para cerrar las ventas y ganar nuevos clientes. Una estrategia efectiva de ventas y marketing es un plan que tiene varios componentes definidos, incluido un mercado objetivo, una línea de tiempo, un objetivo, actividades y herramientas de medición.
La planificación es un aspecto importante de una buena estrategia de ventas y marketing que a menudo se pasa por alto. El plan generalmente comienza con la definición declarada de lo que ofrece el producto o servicio. Los dueños de negocios generalmente necesitan saber qué hace que su empresa se destaque de los competidores para establecer un plan sólido. Después de identificar los puntos de venta del producto o servicio, la investigación debe hacerse en las tendencias del mercadoy competidores.
Elegir un mercado objetivo es otra parte de una estrategia de ventas y marketing, ya que determinará cómo y dónde se alcanza la audiencia. Por ejemplo, si el mercado objetivo es el grupo demográfico de 18 a 25, las estrategias de marketing en Internet casi siempre deberían implementarse. Una vez que se identifica el mercado objetivo, se pueden comprar listas de correo y se pueden crear mensajes medios.
Las líneas de tiempo son componentes comunes en estrategias de ventas y marketing. Dictarán cuántos recursos se necesitan y qué se pueden hacer y no se pueden hacer, y establecerán puntos de referencia. Por ejemplo, si hay tres fases en la estrategia, la primera etapa debe completarse antes de que pueda comenzar la segunda etapa. Las líneas de tiempo pueden ayudar con la responsabilidad y ayudar a cumplir con los objetivos. La mayoría de las estrategias de ventas y marketing deben tener los objetivos finales para determinar su efectividad.
Activiti planificadaLos ES generalmente se incluyen en una estrategia de ventas y marketing, porque son las herramientas de ejecución que impulsan el objetivo final. Pueden incluir un número establecido de llamadas en frío, correos electrónicos y visitas al cliente. Los comunicados de prensa y los eventos de redes también se consideran actividades planificadas. Algunas compañías tienen estrategias específicas para marketing para clientes activos, como boletines, así como estrategias de marketing específicas para nuevos clientes, como membresías de prueba o descuentos.
Otra característica comúnmente subestimada de una estrategia efectiva de ventas y marketing es una herramienta de medición. Sin él, las empresas pueden no saber si sus estrategias están funcionando. Algunas herramientas de medición típicas son las métricas de ventas y los cuadros de mando, que básicamente comparan los números de actividad y los resultados reales con los objetivos predeterminados.