¿Qué es una propuesta de valor única?
Una propuesta de valor única también se conoce como una propuesta de venta única. Es un término utilizado en los negocios para describir lo que distingue al negocio de todos los demás competidores en la industria. Las empresas utilizan la propuesta de valor única para posicionarse en el mercado y como parte de las estrategias, tácticas y mensajes de marketing de la empresa.
En otras palabras, la propuesta de valor única es una declaración que explica claramente por qué un cliente debe comprar o hacer negocios con la empresa. A menos que una empresa haya inventado un producto o servicio patentado o único, otras empresas ofrecen el mismo producto o servicio exacto, o algo similar que podría ser un sustituto. La clave para construir una propuesta de valor única es centrarse en los beneficios que la compañía ofrece a los clientes que los competidores no ofrecen.
Por ejemplo, una compañía de teléfonos celulares puede decir que ofrecen los teléfonos celulares más avanzados tecnológicamente en el mundo. Esto tiene muy poco significado para los consumidores que están interesados en comprar un teléfono celular, especialmente dado que hay tantas compañías de teléfonos celulares que los consumidores pueden recurrir para comprar el teléfono.
En cambio, la compañía de teléfonos celulares necesita enfocarse en cómo sus teléfonos celulares son diferentes de todos los demás. La propuesta de valor única puede ser algo similar a: "Ofrecemos el único teléfono celular de bolsillo en el mundo que tiene más software y funciona más rápido que la computadora de su hogar". Esta propuesta de valor única explica más a fondo cómo o por qué esta compañía de teléfonos celulares se distingue del resto, mientras beneficia a los consumidores.
Algunos piensan que una propuesta de valor única es similar a la de un discurso de ascensor. Un discurso de ascensor es lo que alguien le dice a alguien en un ascensor cuando solo tienen unos 20 segundos o menos para venderlos en una idea, producto o servicio. Es una declaración breve, simple y concisa que intriga al oyente lo suficiente como para querer hacer preguntas para obtener más información sobre la idea, el producto o el servicio. Esto es lo que es una propuesta de valor única.
La mayoría de las declaraciones de propuestas de valor comienzan con una versión y se refinan hasta que satisfagan las necesidades de la empresa. Por ejemplo, una propuesta de valor puede comenzar como: "ABC Company es el proveedor exclusivo de software de gestión de inversiones pendiente de patente para asesores financieros de alto patrimonio, ahorrando a las empresas financieras más de $ 500 millones al año". Esta declaración puede convertirse en algo más preciso y memorable, como "ABC Company es el principal proveedor de herramientas financieras para clientes y asesores de alto patrimonio".