¿Qué es un lugar de trabajo virtual?
El lugar de trabajo virtual tiene diferentes definiciones, pero se refiere principalmente a un entorno de trabajo que puede no tener una ubicación central y específica en la que todos los empleados vengan a trabajar cada día. En lugar de tener una ubicación física de ladrillos y mortero, este tipo de lugar de trabajo generalmente depende de la tecnología, como la conectividad a Internet y otros recursos, como teléfonos, software de conferencias y fax desde múltiples ubicaciones, que a menudo son hogares de empleados. En otras palabras, una red de empleados de diversas ubicaciones conforma la empresa y el lugar de trabajo no es una ubicación real y única.
Algunas compañías tienen un entorno laboral tradicional, pero también permiten que algunos empleados trabajen a distancia. Todo o una parte del tiempo, el trabajo puede completarse desde el lugar que elija el empleado. Otras organizaciones se inclinan casi por completo hacia el lugar de trabajo virtual.
Algunos sitios web emplean escritores y editores en todo el mundo. Cada escritor trabaja desde su casa o si tienen una computadora portátil y acceso a WiFi, pueden escribir en la playa, en una biblioteca, en un banco del parque o en un autobús, por nombrar solo algunas opciones. El lugar de trabajo virtual es todos estos lugares individuales combinados, que se conectan al servidor de la empresa.
Hay razones por las cuales el lugar de trabajo virtual puede ser excepcionalmente atractivo para las empresas y no una buena idea para los demás. Las compañías definitivamente ahorran dinero al no tener que alquilar o comprar espacio de oficina, y pagan los servicios públicos. Estos costos se convierten en responsabilidad del empleado, aunque algunos empleadores compensan una pequeña cantidad por facturas de electricidad adicionales, conectividad a Internet o cargos telefónicos o de trabajadores. Crear un lugar de trabajo virtual solo es factible en ciertas industrias y no puede funcionar bien en negocios donde los clientes necesitan apoyo directo y presencial o en muchas formas de fabricación donde se necesitan empleados para el trabajo práctico.
Algunas empresas también están preocupadas por la productividad de los trabajadores en el lugar de trabajo virtual. Hay formas de registrar las horas de los empleados, según el tipo de trabajo, pero en muchos casos, los gerentes sienten que la producción de los trabajadores podría verse afectada. Incluso si las personas trabajan en colaboración en cada lugar de trabajo, algunos dueños de negocios están preocupados por la falta de esfuerzo del equipo, lo que podría motivar a las personas. Los primeros estudios sobre empresas que utilizan lugares de trabajo virtuales sugieren que la productividad de los trabajadores no se ve afectada negativamente.
Los trabajadores en un lugar de trabajo virtual tienen preocupaciones y beneficios. El trabajo puede ser aislado, y algunas personas extrañan el entorno social de un lugar de trabajo tradicional. A menudo se les dice a las personas que no se lleven su trabajo a casa, pero la línea divisoria entre el hogar y el trabajo puede no estar clara. Algunos empleados tienen problemas para mantenerse motivados y se distraen fácilmente si trabajan desde casa. Para otros trabajadores, este arreglo es ideal, particularmente si tienen horarios flexibles, y aprecian evitar desplazamientos o ahorrar dinero en un armario de trabajo.
La tendencia hacia la creación del lugar de trabajo virtual está creciendo. Los ahorros potenciales para las empresas y la conveniencia para los empleados estimulan el crecimiento. Estos beneficios se combinan con la tecnología en evolución, que hace que cada vez más lugares de trabajo de ladrillo y mortero sean superfluos.