¿Qué es el seguimiento de anuncios?
El seguimiento de anuncios es una metodología para evaluar el éxito de una campaña publicitaria para que una empresa pueda hacer ajustes si es necesario y diseñar campañas publicitarias con los resultados de campañas anteriores en mente. Los anunciantes quieren garantizar que sus métodos realmente funcionen. Un anuncio que funciona mal podría llevar a la decisión de cambiar las agencias de publicidad o hacer otros cambios. Hay varias técnicas para el seguimiento disponibles.
En el proceso de desarrollo de una campaña publicitaria, las empresas piensan en el grupo demográfico y el mercado a los que quieren apuntar. Quieren gastar lo menos posible en la campaña mientras llegan a los consumidores adecuados. El seguimiento de anuncios puede ayudar a una empresa a determinar si diseñó bien una campaña, pagó por la ubicación en los lugares correctos y llegó a los consumidores que quería. Si el análisis revela un bajo rendimiento, la compañía puede reelaborar la campaña publicitaria para limitar los daños y salvar el resto de la campaña.
La técnica más común es una encuesta. Las empresas pueden emitirencuestas a intervalos regulares o al azar. En una encuesta, los representantes se comunican con los consumidores que deberían haber estado expuestos a la campaña, y hacen una serie de preguntas. Por lo general, comienzan preguntando si los consumidores reconocen un anuncio y saben qué compañía está detrás de él. Luego pueden hacer algunas preguntas adicionales para medir la respuesta al anuncio.
Los resultados de una encuesta de seguimiento de anuncios se escribirán y se enviarán a los clientes. Los clientes pueden evaluar las áreas de preocupación, como si las personas están ofendidas por un anuncio y cuántas personas pueden identificar con precisión el producto o servicio en un anuncio. Si el seguimiento indica resultados deficientes, los analistas pueden investigar las respuestas de la encuesta para averiguar cuál es el problema. Es posible que una empresa necesite flashear su nombre al final de un anuncio, por ejemplo, o puede considerar comprar lugares en diferentes mercados para cubrir el grupo demográfico objetivo de manera más efectiva.
Trabajar en el seguimiento de anuncios requiere un conocimiento de publicidad, psicología y estadísticas. Las personas que trabajan en este campo deben poder diseñar encuestas, entregarlas a las poblaciones adecuadas para obtener resultados precisos e interpretar esos resultados para ayudar a sus clientes. Algunos analistas trabajan de forma independiente, mientras que otros pueden proporcionar servicios a una gran empresa de seguimiento de publicidad. Puede ayudar a tener un título universitario en publicidad o un campo relacionado, y también se recomienda la membresía profesional en una organización dedicada al seguimiento de anuncios y al monitoreo del rendimiento de anuncios.
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