¿Qué es un objetivo publicitario?
Un objetivo publicitario es el objetivo de una campaña publicitaria, seleccionada al comienzo de la campaña para mantenerla enfocada en un producto final específico. Las empresas usan objetivos para establecer metas para su publicidad y pueden usar evaluaciones para determinar si se están cumpliendo las metas. Esto puede permitir a las compañías ajustar su publicidad, considerar nuevas ideas publicitarias y establecer nuevas metas para ventas, crecimiento y desarrollo a largo plazo.
Hay una serie de áreas diferentes en las que una empresa puede optar por centrarse con un objetivo publicitario. Lo que la mayoría de los consumidores piensan cuando escuchan "publicidad" es un objetivo persuasivo, donde la misión es hacer que los consumidores compren un producto. Esto podría incluir incentivos para cambiar de marca, apelaciones a datos demográficos específicos y una variedad de otras tácticas. Después de encontrar publicidad persuasiva, los consumidores deberían querer comprar productos y también alentar a sus amigos y familiares a hacer lo mismo.
La conciencia puede ser otro objetivo publicitario. En este caso, el objetivo es hacer que los consumidores conozcan una marca, pero no específicamente para vender productos. La compañía podría usar anuncios para proyectar una imagen, entrar en la conciencia de los consumidores y crear asociaciones con una marca o familia de productos específica. Si bien dichos anuncios no le dicen explícitamente a las personas que compren un producto, pueden ser retirados del mercado en el supermercado o en el curso de una nueva compra, y el cliente puede recurrir a lo que le es familiar y gravitar hacia esa marca.
Otros objetivos publicitarios incluyen refuerzos y recordatorios. En los refuerzos, las compañías les dicen a los consumidores que tomaron la decisión correcta al comprar un producto. Una compañía de automóviles podría tener una campaña de mensajería dirigida más a los propietarios actuales, por ejemplo, para que se sientan bien con sus decisiones de compra. En los recordatorios, las empresas que desean repetir negocios les recuerdan a los consumidores sus productos y servicios. Un ejemplo clásico se puede ver en vuelos comerciales, donde un asistente de cabina generalmente dice: "Esperamos que vueles con nosotros nuevamente" al final del vuelo.
Las empresas pueden usar herramientas como encuestas, observación de mercado y análisis de ventas para determinar si están cumpliendo un objetivo publicitario. Si no, analizan sus anuncios para determinar por qué y desarrollar un plan de redireccionamiento para alcanzar los objetivos. Una compañía de automóviles podría descubrir, por ejemplo, que los anuncios persuasivos dirigidos a un grupo demográfico dado no funcionan porque no reflejan las actitudes y creencias de ese grupo demográfico.