¿Qué es un quiosco de recursos humanos?
Un quiosco de recursos humanos tiene muchas de las mismas características que otros quioscos de computadora. Generalmente es un sistema computarizado independiente que permite a los empleados realizar tareas de recursos humanos. Un quiosco de recursos humanos se puede utilizar en muchas industrias, incluidos el comercio minorista, los servicios de hospitalidad y los servicios de transporte. Uno de los mayores puntos de comercialización para las ventas de quioscos de recursos humanos es el ahorro relacionado. Esto incluye ahorros de tiempo y dinero.
Muchos de los servicios prestados por el personal de recursos humanos pueden convertirse en autoservicios. Sin embargo, para que dicho sistema sea efectivo, los empleados deben tener acceso a un sistema de autoservicio. Un quiosco de recursos humanos puede proporcionar una solución para esa necesidad. Tal máquina puede permitir a una persona completar numerosas tareas de recursos humanos.
En un momento, el procesamiento de una solicitud involucraba a un solicitante que solicitaba el formulario apropiado de un individuo. Si el formulario se completó, tuvo que devolverse a un individuo. Un quiosco de recursos humanos con capacidad de empleo puede eliminar los costos de impresión y la necesidad de que una persona entregue, reciba y administre dichos documentos.
Tal máquina puede eliminar los costos y las molestias de muchas otras tareas relacionadas con los recursos humanos. En lugar de que los empleados confíen siempre en el personal de recursos humanos para responder sus preguntas, se pueden habilitar las preguntas frecuentes o las preguntas frecuentes. Esto puede proporcionar respuestas a preguntas sobre temas como los beneficios y las políticas de la empresa. Los empleados también pueden realizar un seguimiento de la información, como incentivos, beneficios acumulados y horas trabajadas.
Otra forma en que los quioscos de recursos humanos pueden reducir los costos en gran medida es reduciendo la cantidad de personal de recursos humanos que se necesita. La presencia de un sistema de autoservicio puede eliminar la necesidad de departamentos de recursos humanos en el sitio en ciertas sucursales de una empresa. También puede proporcionar comodidad para aquellos empleados que ya están trabajando en sitios sin departamentos de recursos humanos.
Un quiosco de recursos humanos tiene muchas de las mismas características que otros tipos de quioscos. Estas unidades generalmente tienen algún tipo de pantalla digital. Algunos de ellos están equipados con teclados. Otros solo pueden tener capacidades de pantalla táctil. Por lo general, también hay dispositivos de impresión que permiten a los empleados obtener copias de los documentos y registros que necesitan.
Los servicios que una empresa pone a disposición a través de sus kioscos de recursos humanos pueden variar. Esto generalmente depende en gran medida del software utilizado. En algunos casos, estas máquinas pueden ser utilizadas por personas que no tienen conocimientos de informática. Es posible que esto se tenga en cuenta y que las aplicaciones se simplifiquen. Por el contrario, también es posible que un quiosco de recursos humanos esté dirigido a empleados más avanzados técnicamente.