¿Qué es un coordinador de información?
Un coordinador de información tiene el deber de recopilar, analizar, procesar y distribuir información de acuerdo con las políticas de una empresa u organización. En la mayoría de los casos, este individuo no es el único responsable de recopilar la información, sino que es posible que deba procesarla y hacerla presentable en un formato fácil de leer. Por lo tanto, alguien en esta posición no solo debe tener buenas habilidades técnicas, sino también tener al menos alguna aptitud creativa.
En general, el trabajo se divide en uno de dos tipos: el coordinador de información pública y el coordinador de información interna. El mismo individuo podría ser responsable de ambos, pero los requisitos de cada uno también pueden diferir dramáticamente. En ambos casos, sin embargo, el trabajo probablemente requerirá una gran experiencia en relaciones públicas o una amplia capacitación en ese campo. Además, aquellos en tales posiciones deben ser comunicadores efectivos y capaces de conectarse bien con los demás.
El coordinador de información pública es una persona que se ocupa principalmente de los medios de comunicación. En algunos casos, este coordinador servirá como el principal portavoz de la empresa, y podría ser la persona más citada por la empresa en los medios de comunicación. Algunos coordinadores de información sirven principalmente como un centro para los medios de comunicación para que los reporteros puedan ser dirigidos a una fuente con más experiencia o conocimiento de primera mano. El papel del coordinador, en cualquier caso, a menudo lo define la empresa.
También se espera que un coordinador de información interno sea un comunicador eficaz y se ocupe bien de los demás, pero puede que no interactúe con organizaciones de medios externas. Los trabajadores que trabajan en esta capacidad pueden ayudar a elaborar informes anuales, boletines informativos de la compañía e información que los inversores a menudo requieren antes de decidir si invertir. Por lo tanto, de alguna manera, se puede requerir un nivel diferente de habilidad técnica para este puesto, en comparación con un coordinador de información pública.
Aquellos que sirven en cualquiera de estos puestos deben ser muy cuidadosos cuando se trata de diseminar información. Muy a menudo, el coordinador de información tendrá acceso a datos que son muy sensibles. Por lo tanto, el individuo siempre debe saber qué información está lista para ser distribuida y qué información no. Esto requiere una gran atención al detalle y una comprensión general de los procesos comerciales.
Quienes se convierten en coordinadores de información a menudo provienen de un campo de relaciones públicas o periodismo. Las habilidades desarrolladas en esos oficios a menudo se transfieren muy bien a este trabajo. La mayoría también tiene capacitación formal, y al menos una licenciatura, aunque eso puede no ser necesario en todos los casos. Las carreras de grado que podrían conducir a una carrera como coordinador de información incluyen comunicaciones, periodismo y negocios.