¿Qué es el procesamiento de la oficina back?
El procesamiento de la oficina posterior es el acto de procesamiento de documentos para que pasen pedidos o los documentos entran en vigencia. A excepción de las raras instancias, todo el procesamiento es técnicamente back office. El término "procesamiento de back office" es un término general que implica procesar casi cualquier documento; Hay procesamiento de nómina, procesamiento de facturas y procesamiento de bases de datos, entre otros. Si bien la mayoría de las empresas realizarán este procesamiento en sus propias oficinas traseras, algunas subcontratan a otras compañías que realizan servicios de back office. Procesar un documento se puede hacer manualmente, automáticamente o con una mezcla de los dos; La mayoría del procesamiento a principios del siglo XXI es una mezcla.
Cuando un formulario o archivo es completado, ya sea por un consumidor o un empleado, debe procesarse para que el formulario pueda entrar en vigencia. Los empleados de Back Office, los trabajadores que apoyan a la empresa pero que los clientes no los ven, realizan este procesamiento. A veces, un empleado de la oficina principal realizará el procesamiento, como un representante bancario.Es un formulario frente a un cliente para determinar si él o ella es elegible para una tarjeta de crédito, pero la mayor parte del procesamiento es el procesamiento de back office. Esto permite que la oficina principal interactúe con el cliente, sin que el cliente esté sentado esperando que se ingrese un formulario en la computadora.
.Los documentos manejados en el procesamiento de la oficina retrovisada varían. Los empleados de Back Office pueden procesar solicitudes de nómina, facturas de proveedores, facturación de clientes, documentos de verificación y muchos otros archivos y formularios. Si una empresa tiene un formulario o archivo, generalmente pasará por este departamento de back office en algún momento.
.Si se requiere el procesamiento de la oficina general, se puede hacer en casa o por otra compañía. La mayoría de las empresas usan una back office interna, porque la compañía puede supervisar directamente al trabajador de back office. Esto ayuda a garantizar una menor posibilidad de que los documentos sensibles sean robados o manipulados. doLas ompanas también pueden encargar servicios de back office a través de empresas independientes para realizar las mismas tareas.
.Los documentos se pueden procesar manualmente, automáticamente o utilizando una combinación de los dos. El procesamiento manual de back office no involucra una computadora; En cambio, el empleado de Back Office solo escribe la información en un libro. El procesamiento automático es realizado completamente por una computadora, sin interacción humana. La mayor parte del procesamiento implica ambos métodos; El empleado de Back Office ingresará la información en una computadora, y la computadora agregará el documento a una base de datos y realizará cualquier otro paso de procesamiento requerido.