¿Qué es la segmentación de beneficios?
La segmentación de beneficios es un tipo de estrategia de marketing que se centra en los beneficios específicos que los consumidores reciben como resultado de la compra de los bienes y servicios ofrecidos por una compañía determinada. La idea detrás de esta estrategia en particular es permitir que la compañía identifique nicho de mercados de consumidores que tienen más probabilidades de responder afirmativamente a esas líneas de productos y enfocar los esfuerzos de marketing para llegar a esos grupos de consumidores. Considerado un enfoque viable para la tarea más amplia de la segmentación del mercado, la segmentación de beneficios a menudo puede permitir a las empresas identificar los mercados que de otro modo se habrían pasado por alto.
Hay varios métodos diferentes para usar la segmentación de beneficios para identificar diferentes mercados o grupos de consumidores que pueden sentirse atraídos por beneficios específicos ofrecidos por un producto. La gama de atractivo asociado con el producto puede cruzar una amplia gama de consumidores, con algunos atributos del producto que atraen principalmente a un grupo de consumidores de nicho, mientras que es diferente.El beneficio captura la atención de un conjunto diferente de consumidores. Al identificar qué se trata del producto que atrae a diferentes grupos de consumo, la compañía puede estructurar la campaña de marketing para llegar a cada uno de esos nicho de mercado y, en última instancia, generar ventas adicionales como resultado.
Una forma de comprender cómo funciona la segmentación de beneficios es considerar un producto que parece tener un amplio atractivo en las líneas de género, edad y estado económico. Al observar más de cerca cada uno de estos mercados de consumo, es posible que los productores determinen de qué se trata el producto que atrae a las personas en ciertos corchetes de edad o ingresos. Para algunos consumidores, el precio puede ser la principal motivación, mientras que otros pueden relacionarse con la marca en función del uso de mucho tiempo y la confianza del consumidor. Saber por qué cada sector o grupo de consumidores elige comprar el producto hace posible identificar noLy que atribuye a reproducirse en la publicidad, pero incluso qué vehículos publicitarios tienen más probabilidades de llegar a grupos de clientes específicos. Esto significa que si los consumidores de cierta edad tienden a ser conscientes de los precios y también dependen más de la televisión y la radio para el entretenimiento, la compañía puede adaptar una campaña publicitaria utilizando esas opciones de medios y resaltar la fácil disponibilidad y el precio asequible.
Al igual que con todos los esfuerzos de marketing, la segmentación de beneficios tiene el objetivo de llegar y retener a los clientes al atraer sus necesidades y deseos. Cuando se utiliza de manera responsable, este enfoque tiene el potencial de permitir que un producto sature todos los mercados posibles y genere excelentes rendimientos. Uno de los beneficios clave de la segmentación de beneficios es que la información recopilada hace que sea más fácil entrar en mercados que actualmente representan solo una pequeña cantidad de ventas totales, pero tienen el potencial de aumentar significativamente la participación de mercado. Con una base de clientes más variada, es mucho más probable que la compañíaSube las recesiones en la economía y siguen siendo rentables a largo plazo.