¿Qué es la implementación de la marca?
La implementación de la marca es un proceso diseñado para aumentar el reconocimiento del consumidor de varios bienes y servicios ofrecidos bajo marcas específicas. Esta estrategia esencialmente busca comercializar la marca de manera consistente y unificada en todos los mercados donde la marca está disponible. Con este fin, el enfoque del marketing de la marca involucrará elementos como el diseño del producto, el diseño de exhibiciones de productos en puntos de venta, arquitectura, ingeniería e incluso el proceso de identificar los medios más efectivos para llegar a los grupos de consumidores que tienen más probabilidades de comprar el producto una vez que se familiaricen con la marca.
El concepto de implementación de marca es relativamente nuevo. En el pasado, la comercialización de una marca a menudo implicaba prestar mucha atención a la creación del producto en sí, el empaque y una marca o logotipo reconocible para el producto. Sin embargo, factores como la exhibición a nivel minorista o el uso de publicidad diseñada por franquiciadores a menudo jugarían un papel en la configuración del reconocimiento público de los productos. Con el tiempo, se hizo evidente que un enfoque más unificado por parte del productor facilitaría la construcción de la reputación correcta para la marca, aumentaría el reconocimiento público de la marca y también proporcionaría un poco más de control sobre cómo era la marca. comercializado en cada una de las áreas donde se vendió.
Un ejemplo de implementación de marca tiene que ver con la creación de una arquitectura uniforme para una cadena minorista o alimentaria que sea utilizada por cualquiera que desee abrir una franquicia. Al asegurarse de que haya un grado de uniformidad en la apariencia de cada tienda de la cadena en términos de diseño y producto, es posible lograr un mayor nivel de reconocimiento y confianza con el público comprador. Si los consumidores saben que pueden esperar razonablemente que cualquier ubicación conectada con la marca tenga el mismo nivel de calidad y variedad de productos, es más probable que frecuentan esos establecimientos cuando viajan o simplemente en una parte diferente de la ciudad.
El alcance de la implementación de la marca puede involucrar todo tipo de factores. Es probable que la señalización sea uniforme de un lugar a otro. Con algunas empresas, el uso de uniformes especialmente diseñados que usan todos los empleados en todos los lugares también aumenta la sensación de familiaridad para los consumidores. En el caso de productos de marca que se venden a través de diferentes puntos de venta, el fabricante de la marca puede proporcionar una pequeña selección de herramientas de exhibición diseñadas para atraer la atención del consumidor y atraerlas a los productos mientras compran en diferentes tiendas. .
Si bien la identidad y la implementación de la marca son componentes de la estrategia general de marketing, cada uno se enfoca en un aspecto diferente de esa estrategia. La identidad de marca tiene más que ver con la creación real del producto de marca, incluido el aseguramiento de la calidad de ese producto. La implementación de la marca está más relacionada con la construcción de la reputación y el reconocimiento del producto, una vez que se establece esa identidad.