¿Qué es el paquete?
La agrupación es una práctica en ventas que se refiere al empaquetado de más de un artículo para inducir a los clientes a comprar un producto principal. Esto también puede referirse a ofrecer varios servicios a la vez. Por ejemplo, un limpiador de alfombras podría agrupar los servicios al ofrecer la limpieza gratuita de una alfombra del pasillo con la compra de limpiar dos habitaciones. El paquete también puede referirse al concepto de "regalo con compra" en las ventas. Si va a obtener algo "gratis", es más probable que compre algo más.
A menudo encontrará ejemplos de agrupación en la industria de software y juegos. Una computadora puede venderse con paquetes de software gratuitos y varios programas que lo ayudan a aumentar la funcionalidad de la computadora. La mayoría de las computadoras vienen con programas como navegadores web, programas de procesamiento de texto y programas de administración de oficina. Los sistemas de videojuegos también son posibles candidatos para la agrupación. Los nuevos sistemas de juego se pueden vender con un juego, con controladores adicionales, con tarjetas de memoria o con una variedad de otras características.
Otra instancia común de agrupación en el mundo de los jugadores son los paquetes de expansión. Una vez que un juego ha tenido varias expansiones o aparecen nuevas versiones, todas las versiones del juego se pueden vender juntas. Si eres un gran fanático de un juego en particular y quieres aprovecharlo al máximo, comprar juegos agrupados puede ser una excelente opción, ya que comprar las expansiones por separado probablemente costará más dinero.
Aunque la agrupación puede tener algunas ventajas, hay algunos casos en los que la agrupación es desventajosa. Por ejemplo, cuando se lanzan nuevos sistemas de juegos, a menudo se venden en formato de paquete, especialmente con juegos y controladores adicionales que quizás no desee o necesite. Aunque representan un ahorro que si comprara todas las partes por separado del sistema de juego, es posible que no necesite más de un controlador de juego, y es posible que no desee que el juego en particular se venda con el sistema. En general, a los minoristas no se les permite "desglosar" las cosas que se venden como un conjunto, y las personas pueden terminar pagando un poco más de lo que desean porque solo hay disponibles sistemas de juegos combinados.
Este fue especialmente el caso con la consola Wii de Nintendo®, que en su lanzamiento inicial era difícil de encontrar sin agrupar, lo que significa que el precio promedio que las personas pagaron por adquirir uno podría superar los 300 dólares estadounidenses (USD). Cuando no estaba incluido, el precio inicial en el sistema con un controlador era de aproximadamente 250 USD, pero era difícil encontrar un sistema que no se vendiera en un formato incluido.