¿Qué es la información comercial?
La información comercial es cualquier tipo de hechos, cifras, narrativa o inteligencia sobre las operaciones de una empresa. Incluye materiales generados por la propia empresa y por reporteros o analistas externos. El tipo más común de información comercial que está disponible públicamente es la investigación de mercado. Esto incluye la información financiera y operativa publicada por las empresas y el análisis del impacto de esa información por parte de expertos en negocios e inversiones.
La ley exige que las corporaciones públicas divulguen información cada año sobre las finanzas y las operaciones para mantener a los accionistas e inversores potenciales informados sobre los asuntos de la compañía. Las corporaciones generalmente publican un informe anual sobre su desempeño durante el año, ponen a disposición sus estados financieros auditados para su revisión y publican varios tipos de materiales de marketing y publicaciones periódicas que respaldan las operaciones. Estas publicaciones sistemáticas de hechos y cifras crean un registro histórico del desempeño de una corporación a lo largo del tiempo y comprenden el conjunto básico de información comercial que el público utiliza para discutir y analizar la industria.
Colectivamente, la información comercial generada por corporaciones individuales es el material básico que utilizan los expertos para llegar a conclusiones sobre los mercados y la economía. Es revisado por profesionales de inversión para hacer evaluaciones comparativas del desempeño de una corporación en comparación con otra para que puedan formar estrategias y hacer recomendaciones. Los medios de comunicación también se refieren a la información proporcionada por las corporaciones para impulsar sus informes. Estos usos del material proporcionado regularmente por las corporaciones crea otro nivel de información comercial que es generada externamente por terceros.
Otro tipo de información comercial es la inteligencia competitiva. Este tipo de información es particularmente relevante en el contexto de empresas privadas. Dado que estas compañías no negocian sus acciones en las bolsas públicas, no están obligadas a cumplir con las regulaciones de informes públicos. No hay una manera fácil de averiguar la condición financiera, el estado operativo o los planes futuros de estas empresas. Existe toda una industria para recopilar información sobre empresas privadas para competidores y otras personas que necesitan analizar o comparar un mercado.
Las empresas que se ocupan de la inteligencia competitiva para empresas privadas generalmente recogen información comercial de presentaciones públicas, como declaraciones en casos judiciales y solicitudes de patentes, así como de fuentes tangenciales, como rumores y entrevistas con empleados anteriores. Las corporaciones públicas también usan inteligencia competitiva, pero gran parte de ella se genera internamente como parte de su proceso de planificación estratégica. En el contexto corporativo, la inteligencia competitiva es menos investigativa porque gran parte de la información ya es parte del dominio público.