¿Qué es la planificación de recuperación empresarial?
También conocida como planificación de recuperación ante desastres, la planificación de recuperación empresarial es un tipo de estrategia diseñada para ayudar a una empresa a superar eventos que de otra manera amenazarían con dañar o incluso cerrar la operación de la empresa. La planificación de este tipo generalmente se enfoca en tratar situaciones de emergencia tales como desastres naturales, pérdida de energía en instalaciones clave dentro de la operación de la compañía e incluso pérdidas debido al espionaje corporativo que viola la seguridad de la compañía y crea problemas para los sistemas internos de la empresa. negocio.
La idea detrás de la planificación de la recuperación empresarial es dotar al negocio de planes de acción específicos que se puedan implementar cuando ocurra algún tipo de desastre. Típicamente, el plan incluirá elementos tales como desviar funciones a instalaciones no afectadas por el desastre, o incluso externalizar algunas funciones a socios proveedores hasta que las instalaciones afectadas puedan repararse y volver a funcionar. El alcance de la planificación normalmente buscará permitir una amplia gama de eventos, incluyendo inundaciones, daños por el viento, incendios e incluso situaciones que involucren golpes políticos, brotes de guerras o la simple pérdida de electricidad o capacidad de telecomunicaciones como resultado de una severa tormenta.
La elección de los elementos correctos para incluir en la planificación de la recuperación empresarial variará en cierta medida de un tipo de empresa a otra. Generalmente, cualquier función que sea crucial para la operación central de la compañía será evaluada de cerca y se desarrollará un plan específico para mantener esa función incluso en situaciones catastróficas. Como parte de ese plan, la preparación de lo que se conoce como un procedimiento de escalamiento es común a la planificación de la recuperación. Ese proceso de escalado generalmente permite algunas variables basadas en los diferentes escenarios que pueden ocurrir, proporcionando pasos alternativos basados exactamente en lo que sucede como parte de la situación de desastre.
Hacer varias preguntas clave a menudo ayudará en el proceso de planificación de la recuperación empresarial. Identificar las funciones y departamentos clave que deben permanecer operativos, o al menos una forma de transferir esas funciones a otras instalaciones sin una interrupción en los servicios es clave. Asegurar el equipo de respaldo que puede ser puesto en servicio rápidamente también es importante para el proceso de planificación. Incluso algo tan simple como determinar quién administrará qué tareas en caso de desastre ayudará a hacer que la implementación del plan sea más eficiente, y evitará la pérdida de tiempo y recursos.
Toda empresa debe participar en algún tipo de planificación de recuperación empresarial. Incluso las pequeñas empresas pueden beneficiarse al determinar cómo lidiar con los problemas locales, como las inclemencias del tiempo que podrían cerrar la operación y tener un efecto adverso en la capacidad de la compañía para servir a su clientela. Dependiendo de la naturaleza del negocio y el rango de escenarios que se deben considerar, la tarea de planificación de la recuperación del negocio puede ser algo simplista o puede requerir soluciones integrales que aborden una amplia gama de posibles desastres.