¿Qué es el comercio electrónico de empresa a empresa?
El comercio electrónico de empresa a empresa es cualquier información basada en Internet o intercambio de productos entre empresas. También mencionado por la taquigrafía B2B, el comercio electrónico de empresa a empresa es una categoría de negocios que cubre básicamente todas las formas en que la tecnología ayuda a las empresas a hacer negocios entre sí. El marketing corporativo realizado a través de sitios web, ventas de software en línea, servicios informáticos y gestión de datos electrónicos puede ser parte de la ecuación de comercio electrónico B2B. El comercio electrónico de empresa a empresa solo incluye ventas en línea y marketing entre empresas. Las interacciones con los consumidores se consideran intercambios de empresa a consumidor o B2C.
El advenimiento de Internet ha cambiado la forma en que las empresas compiten y participan en el mercado. La capacidad de administrar la información electrónicamente ha hecho que muchas tareas corporativas sean más eficientes, y la facilidad de las comunicaciones digitales ha simplificado muchos aspectos de los esquemas de ventas y marketing. Uno de los Chang más importantesEs que Internet trajo a las empresas es la capacidad de solicitar y vender bienes y servicios electrónicamente, y es precisamente esta capacidad la que comprende la mayor parte del comercio electrónico de empresa a empresa.
Las actividades de comercio electrónico de empresa a empresa pueden ser tan simples como el mantenimiento de un sitio web, o tan complejo como la creación de portales de la industria especializados para el marketing cibernético y los recursos de contratación corporativa. Si el empuje está atrayendo a otros negocios, en lugar de atraer clientes, la transacción es B2B. Por mucho que las empresas hacen negocios con los clientes, también hacen negocios entre sí. Los minoristas de ropa, por ejemplo, hacen negocios con fabricantes y mayoristas; anunciantes y diseñadores; Constructores de sitios web; compañías de tarjetas de crédito; y bancos, por nombrar algunos. Cuando cualquiera de este negocio se lleva a cabo en línea, es comercio electrónico de empresa a empresa.
la facilidad ascendente con wLa tecnología de Hich puede ayudar a las transacciones B2B significa que los departamentos de ventas y marketing de la mayoría de las empresas de servicios trabajan en el sector de comercio electrónico de empresa a empresa, al menos parte del tiempo. Gran parte de la comunicación corporativa es electrónica, ya sea por correo electrónico o búsqueda web directa. Si bien las empresas solían depender de llamadas telefónicas o reuniones en persona en ferias comerciales regionales o nacionales para hacer ventas, se conectan cada vez más entre sí a través de presentaciones web innovadoras y otras comunicaciones en línea. Incluso las ventas corporativas que se negocian en persona probablemente se cumplirán en línea, particularmente para servicios como la construcción web o la instalación de software.
El comercio electrónico de empresa a empresa también está estrechamente relacionado y está impulsado en muchos sentidos por el comercio electrónico de empresa a consumidor. Los clientes que compran productos en línea o que ven y responden a los anuncios corporativos de Internet deben asegurarse de que cualquier información personal que transmita electrónicamente a la corporación esté protegida. SoldadosT y mecanismos de envío en los sitios web de las tiendas deben funcionar correctamente. Localizar el sitio web de un minorista o encontrar información sobre un negocio en un teléfono inteligente es algo que los clientes esperan cada vez más que puedan hacer. Todo esto requiere que las empresas realicen cambios en la forma en que hacen negocios: todo esto requiere comercio electrónico de empresa a empresa.