¿Qué es el negocio colaborativo?
El negocio colaborativo es un concepto en el que las empresas comparten información entre sí para crear operaciones más sólidas. Si bien el negocio colaborativo puede parecer contraproducente para desarrollar una ventaja competitiva, en realidad ayuda a las empresas a aprender nuevos procesos o actividades que pueden mejorar la productividad o la producción. La colaboración funciona como una relación simbiótica, donde cada empresa tiene un producto o servicio que ayudará a la otra; cuando intercambian o comparten estos artículos, ambas compañías se benefician.
En los negocios, las competencias son invaluables para crear una ventaja competitiva. Estas competencias incluyen habilidades o actividades que permiten a una empresa completar tareas o producir bienes y servicios mejor que otra. Las competencias generalmente incluyen la recopilación de información, los métodos de producción, el servicio al cliente y el desarrollo de los empleados, entre otros. El negocio colaborativo permite que una compañía trabaje con otra para desarrollar estas competencias. Sin embargo, las competencias básicas pueden no ser transferibles de una compañía a otra. Estos representan la habilidad o habilidades sobresalientes de una compañía que los competidores no pueden imitar fácilmente.
Un ejemplo de negocio colaborativo es cuando las empresas utilizan una plataforma tecnológica para avanzar en sus operaciones. Por ejemplo, las redes sociales llegan a miles de personas a través de sitios web, cuentas de mensajes de texto y otros elementos interactivos para el trabajo y el disfrute. Las empresas de todo tipo pueden trabajar con las empresas de redes sociales para aprovechar la tecnología en estos sitios web en una estructura corporativa. Además, las empresas pueden usar la red de medios sociales para llegar a los consumidores nuevos y actuales con ofertas de productos. La colaboración da como resultado nuevas oportunidades de ganancias potenciales para las empresas, y las empresas de redes sociales recibirán pagos por sus servicios.
La colaboración también puede producirse cuando dos compañías producen bienes que representan algún valor individualmente, pero pueden valer más cuando se usan juntos. Por ejemplo, un fabricante de computadoras y una compañía de desarrollo de software podrían colaborar para este propósito. Si bien el hardware de la computadora es valioso por sí solo, la falta de un sistema operativo reduce significativamente el valor del hardware. La creación de un sistema de entorno empresarial colaborativo permite al fabricante de hardware instalar el sistema operativo de la compañía de software en las computadoras producidas. Esto permite que ambas compañías reciban beneficios mutuos de la colaboración de sus productos en una sola unidad.
Las economías nacionales también pueden participar en una forma de negocio colaborativo. Este concepto se remonta a la teoría económica de la ventaja comparativa, donde un país puede producir bienes o servicios más baratos que otro país. Las naciones pueden aprovechar esto utilizando los artículos de diferentes países para crear bienes y servicios valiosos. Similar a los negocios, esto crea un entorno económico mutuamente beneficioso a través de la colaboración.