¿Qué es el análisis de la competencia?

El análisis de la competencia es un término comercial utilizado para describir la investigación de competidores primarios y secundarios. Dicho análisis ocurre cuando una empresa realiza estudios formales o informales sobre lo que están haciendo sus competidores. El análisis de los competidores puede ser útil para encontrar un punto de referencia para la calidad, evaluar las amenazas y determinar el potencial de crecimiento.

Cada empresa tiene competidores. Estos pueden ser competidores primarios y secundarios. Por ejemplo, los principales competidores de una sala de cine son otros teatros de cine, mientras que sus competidores secundarios pueden ser cadenas de alquiler de películas caseras.

Analizar el comportamiento de los competidores puede ser una herramienta vital para un negocio. El análisis de la competencia normalmente implica observar las fortalezas y debilidades de la competencia. El análisis puede ser un análisis a gran escala de toda la empresa o puede ser un análisis más enfocado, como un análisis competitivo solo de estrategias de marketing.

observar a un competidor también permite que un negocio vea cuál es el competidor DOing bien. La compañía puede determinar cómo incorporar algunas de esas estrategias exitosas en su propio modelo de negocio. Idealmente, la compañía también puede aprender cómo hacer mejoras en las estrategias que incorpora.

El análisis de la competencia también permite a una empresa ver los puntos débiles de sus competidores. Esto puede proporcionar a la empresa la oportunidad de usar esos puntos débiles para reclutar nuevos clientes o para enfatizar su superioridad. Por ejemplo, si una empresa realiza un análisis de la competencia y determina que falta el servicio al cliente dentro de la industria, puede promocionarse como la mejor opción para el servicio al cliente, atrayendo así a clientes que están cansados ​​del servicio de baja calidad que están recibiendo.

Las amenazas

también se pueden identificar de manera fácil y rápida a través del análisis de la competencia. Por ejemplo, una empresa puede ver que uno de sus competidores está ganando cuota de mercado. Esto puede ser un imHecho portante, dado que la compañía puede tomar medidas para asegurarse de que no se vea obligada a salir del negocio por el crecimiento del competidor.

Finalmente, el análisis de la competencia también puede ayudar a una empresa a determinar el potencial de crecimiento. Al observar toda la base de clientes, incluidos aquellos que actualmente trabajan con empresas competitivas, una empresa puede obtener una comprensión más amplia del mercado. Esto puede permitir a la compañía determinar cuánto puede expandirse dentro de ese mercado y la mejor manera de hacerlo, dado el comportamiento y la actividad actuales de sus competidores.