¿Qué es el marketing de goteo?

El marketing de goteo es una estrategia de marketing en la que las empresas mantienen un contacto constante con clientes potenciales, actuales o anteriores para seguir ventas futuras. Con este tipo de marketing, el resultado de cada intento de comunicación no cuenta tanto como el efecto acumulativo de todos los esfuerzos de comunicación combinados. Esta estrategia es especialmente útil para las empresas cuando los clientes no están listos para hacer una compra en el futuro cercano, pero la compañía no quiere perder esta posible venta. El marketing de goteo requiere tener una base de datos sólida de personas para vender, una gran variedad de mensajes de marketing y un contacto continuo con aquellos en la base de datos.

Crear una sólida base de datos de personas para comunicarse es clave para una campaña de marketing de goteo exitosa. Esta base de datos generalmente incluye la información de contacto de los clientes potenciales que han preguntado sobre los servicios de la empresa en el pasado, las referencias y los clientes actuales. La base de datos solo debe incluir personas que tienen un Interes genuinoT en los productos o servicios de la empresa, de lo contrario, la campaña de marketing de goteo puede ser ignorada. Los especialistas en marketing deben ignorar las ofertas para comprar listas de clientes o bases de datos para marketing de goteo, ya que estos nombres pueden no haber sido recopilados legalmente, lo que hace que las personas que sean tengan poco probable que sean receptivas a los esfuerzos de marketing.

Los mensajes de marketing deben personalizarse tanto como sea posible para cada persona en la base de datos. Cuanto más personalizado sea el mensaje, más probable es que el cliente esté abierto a futuras comunicaciones con el negocio. El marketing de goteo puede incluir una combinación de tipos de mensajes, como letras, borrones de correo electrónico corto o artículos largos. El punto no es hacer una venta inmediata, sino para que el cliente recuerde el nombre de la empresa cuando finalmente decide que es hora de hacer una compra. Los especialistas en marketing deben evitar sólidos lanzamientos publicitarios y jerga, ya que este tipo de comunicaciones probablemente serán yoGnored.

Comunicar constantemente con los clientes potenciales es el objetivo principal del marketing de goteo. Esto no significa que enviar a todos en la base de datos un correo electrónico diariamente, semanalmente o mensualmente. Dependiendo de la naturaleza del negocio, los especialistas en marketing deben determinar cuidadosamente qué puede considerarse excesivo. Si los miembros de la base de datos generalmente están bloqueados en contratos de uno o dos años con competidores, entonces enviarles comunicaciones trimestrales será suficiente. Enviar demasiados correos electrónicos puede hacer que las comunicaciones futuras sean ignoradas o marcadas como spam.