¿Qué es el escaneo ambiental?
El escaneo ambiental es una práctica de recolección de datos. Su objetivo es recopilar información sobre un entorno, como una oficina o institución, que los gerentes y supervisores puedan utilizar en la planificación, el desarrollo y el monitoreo continuo. Una vez que los datos se han recopilado con el escaneo, se pueden procesar y analizar para crear un resumen que se utilizará en la toma de decisiones.
Algunos escaneos ambientales se realizan ad-hoc, según sea necesario. Este escaneo se realiza en respuesta a un problema o inquietud específica, como la necesidad de planificar el lanzamiento de un nuevo producto. El escaneo regular se realiza de forma regular; Un ejemplo podría ser una revisión anual de un entorno de trabajo realizado con encuestas, observación y otros métodos de estudio. En el escaneo continuo, un entorno se escanea y analiza constantemente. Si bien un proceso continuo es lento y costoso, permite adaptaciones rápidas a situaciones cambiantes.
Una razón para usar el escaneo ambiental es la preparación para un cambio importante, como una nueva instalación, un gran cambio en la política o el lanzamiento de un producto. Escanear y recopilar datos antes de ingresar a la etapa de planificación es una herramienta útil para ayudar a identificar las debilidades, oportunidades, amenazas y fortalezas. Estos se pueden construir en la etapa de planificación para crear un plan sólido y efectivo para abordar los problemas identificados durante el escaneo ambiental. No recopilar información antes de comenzar los planes puede dar lugar a errores costosos y oportunidades perdidas.
Las empresas que utilizan el escaneo ambiental pueden moverse rápidamente cuando identifican un problema o una oportunidad. Esto incluye todo, desde el lanzamiento de un producto por un competidor que podría amenazar la participación de mercado de una empresa hasta un problema de seguridad en una oficina. Los datos recopilados en el escaneo ambiental pueden procesarse para desarrollar un informe organizado que brinde información a los gerentes y otros funcionarios de la compañía que puedan estar interesados. Dispensar la información de manera efectiva es una parte importante de esta práctica, ya que los datos son inútiles si nunca llegan a las manos correctas.
Se pueden usar numerosas herramientas para el escaneo ambiental. Esto incluye encuestar a los empleados para obtener información sobre las condiciones de trabajo, considerar un lugar de trabajo dentro de un contexto social y económico más amplio y evaluar las comunicaciones de la compañía para determinar qué tipo de mensajes envía la compañía al público. Se puede llamar a un tercero para evaluar objetivamente o una empresa puede escanear internamente. El uso de información privilegiada a veces puede dar como resultado obtener más información porque las personas con información privilegiada saben dónde buscar, pero su sesgo también puede afectar el resultado del escaneo.