¿Qué es la marca familiar?
La marca familiar es un tipo de táctica de marketing. Implica usar una marca para comercializar múltiples productos. Por ejemplo, una empresa puede usar una marca para comercializar jabón, loción, champú para el cabello y esmalte de uñas. Esto difiere de la marca de productos individuales, lo que implica dar a cada producto su propio nombre e imagen. Por ejemplo, una empresa puede vender lápiz labial y esmalte de uñas, dando a cada línea de productos una identidad de marketing separada.
La idea detrás de la marca familiar es que una empresa puede hacer una amplia gama de productos deseables y rentables al darles todos un nombre reconocible. Luego, al desarrollar el reconocimiento de esta marca, una empresa también puede desarrollar lealtad del cliente. Cuando la compañía presenta nuevos productos o incluso realiza cambios en los productos existentes, puede depender de la lealtad del cliente para garantizar que su mercado compre el producto nuevo o alterado. Además, la marca familiar hace posible utilizar una campaña publicitaria para comercializar con éxito una gama de productos en lugar deSolo uno a la vez.
A menudo, las empresas de la industria alimentaria utilizan técnicas de marca familiar para comercializar sus productos. Por ejemplo, una empresa puede hacer y vender pan, papas fritas, alimentos congelados y condimentos, todo bajo un nombre altamente reconocible. Esta marca paraguas puede significar que tales compañías venderán más de lo que lo harían con la marca individual. Es más probable que algunos consumidores elijan un producto con un nombre familiar sobre uno que sea menos conocido, incluso si la marca conocida es más costosa.
Sin embargo, hay un inconveniente para las empresas que usan la marca familiar. Para mantener las ventas en alto, tienen que mantener niveles consistentes de calidad en toda su línea de productos. Si uno de los productos se percibe como de menor calidad, esta percepción del consumidor podría hacer que las ventas caigan para toda la familia de productos. Del mismo modo, una marca que tiene una calidad consistente podría sufrir sila compañía que lo hace experimenta mala publicidad.
Curiosamente, algunas empresas usan la marca familiar y individual. Por ejemplo, una empresa puede tener una marca fuerte, pero elegir comercializar algunos de sus productos con marca individual. Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando un producto se introduce en un nuevo mercado. En tal caso, la marca individual puede evitar problemas para la familia de productos si el nuevo producto falla. A veces, una marca individual puede ser más apropiada porque el producto se está introduciendo a otra clase de consumidores; La introducción de un producto diseñado para compradores presupuestarios bajo la misma marca destinada a compradores ricos puede no producir los resultados deseados.