¿Qué es el pago de incentivos?
El pago de incentivos premia a los empleados por su buen desempeño y puede alentarlos a seguir trabajando a un alto nivel. Proporciona una compensación por el desempeño, en lugar de un salario por hora o un salario fijo basado en un acuerdo contractual. Los estudios demuestran que este enfoque de compensación puede ser útil en algunos entornos y puede reducir los gastos generales para los empleadores a largo plazo al promover la eficiencia y las actividades que conducen a la satisfacción del cliente.
Algunas compañías adoptan un enfoque informal para el pago de incentivos. Ofrecen a los empleados beneficios aleatorios para agradecerles por su trabajo o en respuesta a un desempeño excepcional. La naturaleza aleatoria de dicho pago de incentivos significa que los empleados nunca saben cuándo podría ocurrir, lo que crea una motivación para trabajar con un alto nivel todo el tiempo. Dicha compensación también se puede ofrecer en momentos en que las empresas están inesperadamente ocupadas.
Por ejemplo, si una librería cambia de ubicación, los empleados podrían recibir un incentivo después del traslado para agradecerles por ayudar. Del mismo modo, si un empleado en una tienda de comestibles desactiva una situación tensa de manera rápida y efectiva, se le puede dar un bono de pago u otro regalo. Estos incentivos podrían incluir certificados de regalo, boletos para eventos y otros regalos diseñados para agradecer a los empleados.
El pago de incentivos más rutinario está programado o vinculado a eventos específicos. Los bonos de vacaciones son un ejemplo común en muchas empresas. Las personas pueden esperar recibir bonos durante las vacaciones de invierno, y la cantidad dependerá de la calidad de su trabajo y la cantidad de tiempo que hayan pasado en la empresa. Algunas empresas también otorgan bonos trimestrales o ofrecen regalos en cumpleaños o al nacer niños.
Las comisiones y la participación en los beneficios ofrecen otro modelo. En este caso, los empleados ganan más cuando a la empresa le va bien, lo que los alienta a participar en las operaciones para ayudarla a mejorar. Las personas que venden a comisión necesitan vender artículos específicamente, lo que puede crear una cultura laboral competitiva, mientras que la participación en las ganancias puede facilitar la cooperación porque todos se benefician.
Se puede ofrecer otro tipo de pago de incentivos cuando las empresas necesitan reducir la dotación de personal. Los ejecutivos pueden solicitar que los empleados consideren la indemnización voluntaria, un pago de bonificación proporcionado a cambio de renunciar voluntariamente para reducir el número de despidos forzosos que la empresa debe realizar. Como agradecimiento por cooperar con la empresa, los empleados que se van solos reciben una indemnización por despido más alta que aquellos que son despedidos para recortar números para abordar problemas presupuestarios y cuestiones como la caída de la demanda de servicios.