¿Qué es la publicidad televisiva interactiva?
La publicidad televisiva interactiva es una técnica de marketing en la que los comerciales se muestran con un mensaje que pide a los espectadores que presionen un botón si desean obtener más información sobre el producto o servicio que se anuncia. Esta publicidad intenta emular la interactividad del marketing en línea para que los comerciales de televisión tengan más éxito. La publicidad televisiva interactiva también busca cambiar los comerciales que se muestran a un espectador, para enfocarse en los intereses de ese consumidor. Junto con el dibujo en el visor, la publicidad interactiva ofrece a los anunciantes una mejor métrica para usar en la medición de la respuesta comercial, porque los comerciales regulares solo les dan a los anunciantes una indicación de cuántas personas vieron el comercial, no cuántas respondieron.
La diferencia entre un comercial regular y un comercial interactivo es bastante clara. En la publicidad interactiva de TV, habrá un mensaje, generalmente en la parte superior o inferior de la pantalla de TV, que le pedirá al espectador que presione un botón en el controlador de TV. Este mensaje generalmente dice que presionar un botón recompensará a los respondedores con más información, cupones u otros beneficios. Después de seleccionar el botón, el espectador será llevado a una nueva pantalla que puede mostrar un código de cupón, un juego de televisión interactivo, encuestas o un folleto digital.
La publicidad interactiva en televisión intenta emular la publicidad interactiva en línea, una estrategia que ha demostrado ser muy efectiva. Ambos métodos atraen al espectador y le permiten ver algo divertido o informativo. Al hacer esto, es más probable que los espectadores compren un producto o confíen en el negocio, porque están haciendo más que solo mostrar un clip de 30 segundos entre programas. Esto también le da al negocio más puntos de venta, ya que pueden educar o entretener al cliente mejor con un comercial interactivo que con uno normal.
Otra razón por la que se utiliza la publicidad televisiva interactiva es porque permite a los anunciantes saber exactamente lo que ese espectador quiere ver. Por ejemplo, si el espectador hizo clic para ver más información sobre varios comerciales de alimentos y utensilios de cocina, entonces los anunciantes saben que el espectador está interesado en productos culinarios. La publicidad interactiva busca no solo atraer a la audiencia sino también descubrir lo que quiere el espectador, por lo que solo se mostrarán comerciales dirigidos a ese espectador.
Cuando un anunciante usa un comercial regular, él o ella solo sabrá cuántas personas vieron el comercial, no cuántas personas respondieron emocionalmente. Con la publicidad televisiva interactiva, el anunciante sabrá exactamente cuántas personas respondieron. Esta es una mejor métrica de éxito, porque las respuestas tienen una mayor probabilidad de convertirse en ventas.