¿Qué es la ciencia de gestión?
La ciencia de gestión es la aplicación de métodos y principios estadísticos o matemáticos a los procesos de toma de decisiones y resolución de problemas empresariales. La aplicación de métodos de estilo científico a situaciones de gestión comunes puede ayudar a las empresas a desarrollar una comprensión más profunda de los escenarios empresariales y cómo abordar estos problemas desde un punto de vista administrativo. La ciencia de la gestión también puede adoptar un enfoque más teórico para tomar decisiones comerciales o resolver problemas en lugar de depender del juicio personal o la percepción de un gerente de las situaciones comerciales.
La ciencia de la gestión puede utilizar los principios de la economía de gestión al abordar diversas situaciones comerciales. La economía gerencial se basa en herramientas estadísticas, tales como análisis de riesgos, análisis de precios, presupuesto de capital, análisis de regresión o correlación, para determinar la mejor oportunidad que las empresas deberían elegir al tomar decisiones comerciales. La economía gerencial también utiliza la teoría de juegos y el pronóstico para ayudar a los gerentes a evaluar el mercado económico actual y aplicar herramientas estadísticas al evaluar las oportunidades de crecimiento que las empresas pueden elegir para aumentar su participación de mercado en el entorno empresarial.
La planificación y el control de la gestión estratégica es otra forma de ciencia de la gestión. La gestión estratégica es el proceso que las empresas utilizan para determinar metas u objetivos específicos que la empresa debe alcanzar. Este proceso puede implicar la revisión del entorno empresarial y la creación de una estrategia para completar las metas u objetivos basados en las situaciones económicas actuales. Esta información se puede usar para implementar una estrategia que cause la menor cantidad de interrupciones a las operaciones comerciales normales y para diseñar un proceso de revisión o evaluación para determinar la efectividad de la estrategia general. Si bien el proceso de planificación y gestión estratégica suele ser más complejo que la planificación comercial habitual, el uso de este proceso de gestión científica puede ayudar a las empresas a lograr los mejores resultados posibles.
La ciencia de la gestión también es una rama de la investigación operativa tradicional utilizada en la gestión empresarial. La investigación de operaciones aplica técnicas matemáticas o cuantitativas al proceso de toma de decisiones. Este proceso de administración generalmente usa modelos de análisis informáticos que permiten a los gerentes ingresar varios datos y usar una fórmula matemática para calcular los mejores escenarios basados en los datos. El uso de técnicas de análisis informático también puede permitir a las empresas ingresar varias variaciones a los datos originales; Estas variaciones permiten que el programa informático cambie rápidamente el resultado en función de la nueva información. El uso de computadoras en la ciencia de la gestión permite a las empresas crear rápidamente soluciones para problemas complejos y procesar grandes cantidades de información comercial relacionada con problemas en la empresa o el entorno económico. Los programas de computadora también pueden crear un patrón basado en la información ingresada por los gerentes de la compañía para determinar las tendencias económicas en el entorno empresarial.