¿Qué es el análisis de medios?
La analítica de medios es la evaluación de un mensaje o construcción de medios específicos para evaluar cómo afecta a un público objetivo. Esto contrasta con el análisis de medios, que sería una evaluación más tradicional de lo que hay en un mensaje o construcción de medios. La analítica de medios para empresas tiende a centrarse en los resultados que afectan las tasas de ventas u otros eventos específicos.
Dentro de la definición más amplia de análisis de medios, algunas formas específicas de este tipo de servicio son cada vez más frecuentes. Uno de estos es el análisis web, donde aquellos que evalúan una pieza de medios web observan su efecto específico en un público objetivo a través de datos cuantificables como vistas originales, ubicación de direcciones de ISP y mucho más. El análisis web también puede ver los resultados de los elementos incrustados, como las palabras publicitarias de Google.
Otra nueva parte del campo de la analítica de medios se llama analítica de redes sociales. Las redes sociales son un término para innovaciones muy recientes en el mundo en línea e inalámbrico, incluidos sitios como MySpace y Facebook, así como métodos de comunicación alternativos como Twitter, generalmente habilitados por tecnologías inalámbricas de teléfonos inteligentes. Las empresas están explorando las oportunidades de marketing de estas plataformas con análisis de redes sociales que se centran en cómo los nuevos medios pueden ayudar a promover una empresa o producto o vender bienes o servicios a una audiencia de consumidores.
Una empresa de análisis de medios puede ayudar a una empresa a mejorar sus sistemas de medios existentes. Los consultores de análisis web, por ejemplo, se centran en cómo mejorar o actualizar un sitio web existente u otra iniciativa de Internet. Esto puede incluir la creación de nuevos formularios o aplicaciones en línea, la instalación de carros de compras o la personalización de un sitio para proporcionar la entrada de datos personales. Otros elementos incluyen el seguimiento de eventos de clientes y la automatización de algunas de las investigaciones de mercado que ayudan a los líderes empresariales a trazar un rumbo futuro para una empresa.
Las empresas de consultoría de análisis web a menudo confían en conjuntos de habilidades de desarrollador específicos para usar lenguajes de programación de computadoras tradicionales para trabajar en sitios web de clientes. Los desarrolladores pueden trabajar para crear una interfaz de cliente completamente nueva en una página web desde cero. También pueden participar en el diseño de complementos donde el nuevo lenguaje de programación mejora lo que puede hacer una página web existente. El conocimiento de programación y la familiaridad con las interfaces web comunes es fundamental para este tipo de trabajo.
Los servicios de análisis y consultoría de redes sociales a menudo se centrarán más en cómo se implementa un mensaje dentro de un público objetivo. Muchos medios dependen de tecnología programada preexistente. Los consultores y el análisis de las redes sociales tienden a ver cómo una empresa puede personalizar y utilizar estas tecnologías de forma libre con fines de lucro a través de un mejor alcance al consumidor.