¿Qué es la investigación de operaciones?
La investigación de operaciones se refiere al proceso de educarse en la estructura y función organizacionales. El tipo específico de definición de dicha investigación difiere dependiendo de la naturaleza de la empresa. Una compañía de camiones, por ejemplo, realizaría una investigación de operaciones sobre la gestión adecuada de otras compañías de transporte, mientras que un bufete de abogados haría un tipo muy diferente de investigación sobre cómo administrar y administrar efectivamente una firma de abogados.
Típicamente, la investigación de operaciones implica varios tipos diferentes de estudio. Por ejemplo, una empresa podría contratar a un consultor de gestión para que entre y evalúe la función y la operación de la empresa. El consultor, que generalmente sería un experto en la industria y/o sería un experto en eficiencia, observaría la manera en que se ejecuta la empresa y haría sugerencias sobre cómo optimizar la productividad y disminuir los costos. Las sugerencias pueden incluir la reestructuración de deberes laborales, cambiar el orden de operaciones o cambiar un SY dadotallo de producir o vender un producto.
dicha investigación también puede implicar estudiar compañías exitosas para determinar cómo se ejecutan esas empresas. Las compañías estudiadas generalmente se denominarían empresas de referencia. Esto puede incluir lectura de estudios de casos de líderes de la industria y de otra manera tratar de obtener datos sobre cómo ejecutar y administrar con éxito las operaciones de una compañía determinada. Se pueden publicar estudios de casos o la persona que realiza la investigación puede tener que observar cómo funciona la otra compañía o líder de la industria.
.Debido a que la mayoría de las industrias son competitivas, los líderes de la industria no necesariamente permiten que otras compañías simplemente entren y observen operaciones. Por lo tanto, aquellas compañías que realizan investigaciones de operaciones deben usar otras tácticas para determinar cómo administrar con éxito sus operaciones. Pueden usar cualquier información que obtengan de los datos públicos sobre cómo la industria lEaders dentro de su campo operan y luego intentan incorporar esos principios.
La investigación de operaciones generalmente implica aprender cómo se maneja la gestión diaria de la empresa. Por ejemplo, la investigación podría implicar aprender la mejor manera de racionalizar un proceso de pedido. Cualquier aspecto de la operación de una empresa, desde la gestión del flujo de efectivo hasta la contratación de empleados hasta la creación de evaluaciones de desempeño del personal, también puede considerarse parte de las operaciones diarias de la empresa en particular. Cada una de estas áreas se puede mejorar y fortalecer a través de la investigación de operaciones, ya que una empresa aprende las mejores y más eficientes formas de administrar su negocio.