¿Qué es la ingeniería de rendimiento?
El rendimiento de la ingeniería es un proceso donde los sistemas se construyen y mantienen para cumplir con los criterios establecidos por sus usuarios. A diferencia de muchos procesos basados en el sistema, el aspecto no técnico de la empresa crea los puntos de referencia contra los cuales se prueba el sistema. Es el trabajo del equipo de tecnología trabajar para cumplir con esos objetivos de manera oportuna. El objetivo general de la ingeniería del rendimiento es crear un sistema informático delgado y receptivo que facilite los trabajadores y aumente la productividad.
Casi todas las empresas tienen un objetivo general: ganar dinero. La ingeniería de rendimiento encaja bien en ese objetivo al racionalizar los sistemas y aumentar la productividad. Esto se logra de varias maneras, principalmente reduciendo los tiempos de espera para la información y mediante la creación de sistemas confiables y fáciles de usar que reduzcan el tiempo de capacitación, mantenimiento y inactividad. Si bien muchos de los cambios creados por estos procesos son pequeños, juntos pueden equivaler a una gran mejora.
En la mayoría de los casos, los primerosEl paso de un plan de ingeniería de desempeño es realizado por el aspecto comercial de la empresa. Durante esta fase inicial, los problemas se identifican desde el punto de vista del usuario. A menudo, estos problemas tienen definiciones no técnicas, como "acelerar" un proceso o "obtener la nueva versión" de un programa. La apertura de estas especificaciones permite el salón de maniobra utilizado más tarde.
Esta lista de solicitudes e ideas de lavandería luego va al equipo técnico que es responsable del otro lado del proceso de ingeniería de rendimiento. El equipo revisará las solicitudes y descubrirá cómo traducirlas en tareas específicas. Por ejemplo, si la planificación inicial se considera "demasiado lenta", el equipo de tecnología revisará el proceso para ver cómo está funcionando actualmente. Es posible acortar la distancia de transmisión física, aumentar la prioridad de la función o incluso configurar un nuevo segundoY sistema para manejar esa solicitud específica.
Aquí es donde la parte no técnica de la ingeniería de rendimiento puede funcionar bien para todos. El equipo que no es de tecnología quiere un efecto, pero no le importa cómo se produce. Esto deja que el lado tecnológico funcione dentro de las pautas y presupuestos actuales, sin embargo, lo considera conveniente. Mientras se alcance el objetivo final, todos están felices.
El siguiente paso común en la ingeniería de rendimiento es las pruebas. El equipo tecnológico determina cuáles son los mejores métodos posibles para mejorar el sistema, los horarios de mantenimiento y los procedimientos de actualización. Cuando hay múltiples opciones disponibles, los ingenieros probarán la viabilidad de cada cambio en un entorno cerrado. Dado que los sistemas comerciales a menudo son excepcionalmente complejos, los pequeños cambios en un área pueden tener resultados inesperados en otro. Una vez que se completa la prueba, los cambios se mueven tanto a los sistemas en vivo como a los horarios de trabajo y el proceso comienza nuevamente.