¿Qué es el análisis PEST?
El análisis PEST es una de las cosas más importantes que una empresa puede hacer para trazar su camino hacia el futuro. Esta estrategia implica mirar un "macro entorno" para un negocio. El análisis PEST significa análisis político, económico, social y tecnológico. Este tipo de pensamiento ayuda a los líderes empresariales a anticipar cómo se recibirán sus productos y servicios, y cómo pueden manejar mejor el cambio.
Como una especie de herramienta de investigación de mercado, el análisis PEST es útil para observar muchos factores que pueden dar forma a un negocio. Algunos expertos agregan otro componente, Legal, donde el acrónimo se vuelve SLEPT. El análisis PEST por sí solo cubre una gama de indicadores del entorno de "ciencia blanda" que pueden ser un poco más difíciles de medir que algunas otras métricas comerciales.
Hay muchos detalles para ver dentro de un análisis general de PEST. Los líderes empresariales podrían considerar cambios en las políticas gubernamentales que afectarán a su empresa, en el área política de PEST. Los factores económicos pueden incluir estadísticas sobre ingresos y gastos familiares. Mirar los factores sociales puede ayudar a una empresa a llegar a un público objetivo. La tecnología también puede entrar en juego de muchas maneras, incluida la producción, la publicidad y más.
Algunas personas señalan la idea de "negocio verde" como algo que una empresa a menudo considera en un análisis PEST. Aquí, la compañía está analizando no solo los factores políticos y económicos de PEST, sino también los sociales. Las empresas a menudo emprenden esfuerzos "verdes" basados en lo que creen que el consumidor promedio quiere ver en una empresa.
La estrategia de análisis PEST a menudo se usa junto con un análisis FODA. FODA significa Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas. Este tipo de análisis "global" de una empresa proporciona más para ayudar a los altos ejecutivos a tomar decisiones basadas en cómo se percibe un negocio y cómo se percibe a sí mismo. Es probable que cualquiera de los elementos en un análisis FODA caiga en una de las categorías PEST. Eso hace que estos dos tipos de investigación sean muy complementarios.
El uso del análisis PEST y herramientas similares ha ayudado a muchas empresas a reinventarse para una mayor relevancia del consumidor y más ganancias. Es algo en lo que pensar, incluso para una pequeña empresa que puede no tender a utilizar herramientas técnicas de estrategia comercial. La popularidad de PEST muestra que el entorno más importante siempre es importante en los negocios modernos.