¿Qué es el análisis de grupos estratégicos?
Las empresas que venden productos o servicios similares al mismo segmento de la población están en un grupo estratégico. Por ejemplo, un restaurante de excelentes restaurantes y un restaurante de comida rápida son ambos restaurantes, pero las empresas estarían en diferentes grupos estratégicos porque generalmente no tienen los mismos clientes. Del mismo modo, una boutique de moda y un restaurante de restaurantes sirven a la misma clientela, pero se encuentran en diferentes grupos estratégicos porque las empresas ofrecen diferentes productos. El examen de las empresas que funcionan dentro del mismo grupo estratégico se denomina análisis del grupo estratégico.
Este tipo de análisis a menudo se discute junto con el enfoque del mercado. El enfoque del mercado divide la población de consumidores en segmentos de mercado que comparten características como el nivel de educación, los ingresos, la edad y el género. Las empresas investigan las preferencias generales de los segmentos del mercado y luego usan esas preferencias para equipar productos y servicios para segmentos de mercado específicos que son atendidos por STRGrupos ategicos.
Los objetivos del análisis de grupos estratégicos varían según varias características de grupos estratégicos, incluido el tamaño del mercado, la diversidad de productos ofrecidos, la proximidad geográfica de las empresas competidoras y donde se venden los productos. La marca, el marketing, la calidad y el precio también son factores que deben considerarse. Por ejemplo, una empresa que atiende a los consumidores que valoran los precios bajos podría realizar un análisis para determinar dónde los productos de los competidores caen en la escala de baja calidad. Los resultados de este análisis grupal podrían ayudar a la empresa a determinar cómo fijar el precio de los productos y establecer el control de calidad.
Una empresa podría usar esta herramienta analítica para identificar a los competidores y determinar cómo las empresas dentro del grupo compiten. Las corporaciones que lanzan un nuevo producto pueden realizar un análisis para determinar cómo competir al ingresar al mercado. Creando un mapade los cuales las empresas atienden a cada segmento de mercado ayuda a los analistas a descubrir cualquier mercado que los grupos estratégicos existentes atiendan o no atiendan o no atiendan en absoluto.
Posicionamiento y diferenciación del producto son dos técnicas de marketing estratégico que se benefician del análisis de grupos estratégicos. El posicionamiento significa garantizar que un producto ocupe un lugar único en la mente del consumidor, y la diferenciación significa hacer que un producto parezca diferente de los productos competitivos. En ambos casos, tener un marco de referencia competitivo puede ayudar a que un producto parezca exclusivamente mejor que otros productos en el mismo grupo estratégico.