¿Cuál es la mejor manera de contactar a las agencias de crédito?
Muchas personas entienden que es una buena idea obtener una copia de su informe de crédito al menos una vez al año. Sin embargo, no todos saben cómo identificar las agencias de crédito que monitorean la actividad crediticia en su país de origen o cómo trabajar con esas oficinas para corregir cualquier discrepancia encontrada en los informes. En general, la mejor manera de contactar a las agencias de crédito es directamente, en lugar de depender de un tercero para que se encargue de la comunicación.
El primer paso para aprender cómo comunicarse con las agencias de crédito es adquirir los nombres y la información general de contacto de las oficinas que operan en su país. Muchos países tienen más de una oficina autorizada en funcionamiento. Por ejemplo, Estados Unidos alberga tres oficinas de crédito principales, lo que significa que los ciudadanos estadounidenses necesitarán información de contacto de las agencias de crédito para cada una de las tres.
Una manera fácil de obtener esos datos es hablar con su banquero local. El banco puede proporcionarle números de teléfono, direcciones postales e incluso direcciones físicas que puede usar para contactar a las agencias de crédito relevantes para su ubicación. En algunos casos, también pueden proporcionarle formularios que deben completarse y devolverse a las oficinas para obtener una copia de su informe de crédito.
No es inusual que la información de contacto de la agencia de crédito también incluya un sitio web. Sin embargo, aquí es donde el consumidor debe actuar con mucha precaución. Hay varios sitios web de imitación que prometen ayudarlo a asegurar un informe de crédito de una o más oficinas sin cargo. Sin embargo, la asistencia a menudo viene con la oferta de un servicio de monitoreo de crédito que implica una tarifa mensual o anual. Si no toma medidas para cancelar este servicio después del período introductorio gratuito, puede encontrar que la asistencia gratuita fue mucho más costosa de lo que alguna vez imaginó.
En lugar de posiblemente confundirse con un proveedor externo, comuníquese directamente con los burós de crédito. La mayoría de los burós de crédito de todo el país aceptarán solicitudes escritas de los datos o incluso procesarán solicitudes por teléfono si puede proporcionar detalles que ayuden a establecer su identidad. Mientras habla por teléfono, pregunte si la oficina opera un sitio web propio. Si es así, agregue los datos a su lista de información de contacto de la agencia de crédito y visite el sitio. En el futuro, es posible que pueda usar los sitios para comunicarse con las agencias de crédito para actualizaciones periódicas o para impugnar información errónea que aparece en sus informes.